Здравствуйте, товарищи. Помогите, пожалуйста, понять, кто прав в данном вопросе. Прошу не топить пост, тег «без рейтинга» указал.

Суть следующая: в декабре прошлого года я приобрел в ипотеку квартиру. Естественно, сверил показания счётчиков с квитанцией — по горячей воде было примерно 100 кубов переплаты, по холодной — примерно такая же недоплата. Такой расклад меня полностью устроил, понятное дело =)

Несколько месяцев у меня шёл ремонт, и я, честно говоря, подзабил на квитки от УК. Наконец, достал бумажку из ящика — пришёл счёт, кругленькая сумма. Всё, в общем-то, нормально, только по квитку горячей воды 520 кубов, по счётчику — 376, оплачено под 500.

Пошёл я со спокойной совестью в ЖКХ, где мне пересчитали — и выдали квитанцию, в которой указано, что за горячу воду вычтено примерно 15000, а общая сумма меньше на пару тысяч.

На мой вопрос мне объяснили, что вычли мне за горячую воду с момента вступления в право пользования квартирой, поэтому сняли то, что начисляли мне в это время по нормативу за горячую воду, а остальное — меня не касается. После оплаты, мол, впишем реальные значения в квитанцию в поле «оплаченное значение» и всё выровняется. На мой вопрос, куда делись оплаченные 100+ кубов горячей воды, меня заверили, что это меня не касается, оплачивал не я. При этом недоплаченное предыдущей владелицей по холодной воде в квитке с меня взять не забыли. Я бы с радостью просто подавал бы одни и те же значения снова и снова, пока счётчик не сравнялся б с квитком, чтобы получить своё, но недавно вышел срок поверки счётчика и реальные значения были переданы в УК.

Друзья, подскажите, пожалуйста — я в данной ситуации прав или нет? Нужно с ними бодаться? Для меня 11000 — большие деньги, с учётом ипотеки..

Спасибо!

Мосжилинспекция помогла жителю района Царицыно вернуть переплату за воду

Житель дома 12 на Кавказском бульваре пожаловался в Мосжилинспекцию на неправомерные действия управляющей организации. Заявитель сообщил, что в течение полугода не имел возможности передавать показания индивидуальных приборов учета водопотребления. В результате счета на воду значительно подросли.

После при получении информации о фактическом расходе воды управляющая организация отказалась провести перерасчет.

По обращению жилищные инспекторы проверили порядок расчета платы за услуги горячего и холодного водоснабжения по квартире собственника. В ходе проверки было установлено, что первые три месяца начисления проводились исходя из среднемесячного объема потребления, а затем при формировании платежей использовался норматив потребления.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, в случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета в сроки, установленные договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям индивидуального прибора учета, но не более 3-х расчетных периодов подряд. По истечении указанного предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по рассчитанному среднемесячному объему потребления, плата рассчитывается исходя из нормативов потребления.

При этом в базе АСУ ЕИРЦ после указанного периода были зафиксированы контрольные показания приборов учета, но перерасчета платы за услуги водоснабжения не последовало.

Согласно пункту 61 Правил, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Мосжилинспекция указала управляющей организации на нарушение п.61 Правил предоставления коммунальных услуг и потребовала провести жителю перерасчет платы за услуги горячего и холодного водоснабжения за полгода.

В настоящее время управляющая организация отчиталась об исполнении предписания надзорного органа. Жителю возвращена переплата в размере 43 тысячи 691 рубль.

Последнее обновление 02.07.2019

Ситуация с коммунальными услугами в РФ очень изменчивая. Рост платы за услуги зачастую превышает рост пенсий и зарплат снижая тем самым финансовые возможности граждан. В таких условиях многим стоит пересчитать свои средства и попытаться добиться получения субсидий на оплату ЖКХ.

Полезно помнить, что статья описывает наиболее частые ситуации и не учитывает многие тонкости и нюансы. Для решения именно вашей проблемы получите юридическую консультацию через форму онлайн-консультанта или по телефону:

• 8 800 550-36-74 — для любого региона;
• +7 (499) 450-01-33 — в Москве;
• +7 (812) 490-76-58 — в Санкт-Петербурге.

Звоните прямо сейчас, это быстро и бесплатно.

Кому полагается субсидия на оплату коммунальных услуг

Льготные условия регулируются постановлением Правительства России №541 от 29.08.2005, согласно которому если доля расходов на оплату коммунальных услуг выше 22% от общего дохода. В разных регионах максимально допустимая доля расходов может быть уменьшена:

• Москва — от 0% до 10%, в зависимости от среднедушевого дохода семьи;
• Санкт-Петербург — 14%;
• Омск — 18% для пенсионеров и инвалидов I и II группы и 20% — для всех остальных;
• Вологодская область — 22%;
• Кемеровская область — от 7% до 15%, в зависимости от прожиточного минимума.

В категорию льготников попадают:

• Пенсионеры;
• Матери одиночки;
• Безработные;
• Малоимущие;
• Многодетные семьи;
• Инвалиды.

Кроме россиян данное право имеют граждане Киргизии и Белоруссии, постоянно проживающие в Москве. Для этого необходимо выполнить еще ряд условий:

• быть членом ЖК или ЖСК;
• быть собственником помещения;
• быть нанимателем по договору найма в частном жилфонде;
• быть пользователем жилого помещения в муниципальном жилфонде.

Ограничения по субсидиям:

• иностранные граждане (кроме киргизов и белорусов):
• лица с задолженностями перед ЖКХ (кроме случаев с заключением договора о погашении).
• лица, имеющие договор о безвозмездном пользовании (Гражданский кодекс РФ, глава 36);
• иждивенцы, получающие согласно договору пожизненную ренту (Гражданский кодекс РФ, глава 33).

Кроме больших трат на ЖКУ в перечень оснований для получения субсидии входит метраж. Он должен быть не более регионального стандарта.

Площадь помещения:

• 33 м² один человек;
• 42 м² семья из двух человек;
• 18 м² совокупной площади на человека для семей из трех и более человек.

Квадратные метры превышающие данные цифры субсидированию не подлежат.

Стандарты оплаты коммунальных платежей

В России существуют установленные стандарты размера по оплате жилищно-коммунальных платежей.

Постановлением Правительства РФ № 541 от 29 августа 2005 года установлены предельные размеры стоимости жилищно-коммунальных услуг и капитального ремонта на 1 кв. метр общей площади жилья в месяц.

В среднем по Российской Федерации принята предельная стоимость ЖКХ в размере 41,6 рублей и 3,2 рублей — за капитальный ремонт. Для каждого региона действуют свои нормы.

Утвержденные размеры учитываются при расчете максимальной стоимости оплаты коммунальных платежей и выплачиваемой субсидии.

Новые размеры стандарта в Москве

В Москве введены новые стандарты стоимости коммунальных услуг с 1 января 2019 года.

Согласно постановлению Правительства Москвы от 04.12.2018 N 1499-ПП «Об утверждении размеров стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг» введены 4 типа стандартов:

• 1 стандарт установлен для нанимателей в частном жилом фонде, членов ЖК и ЖСК, пользователей государственным и муниципальным жильем.
• 2 стандарт – для нанимателей жилых помещений, которые находятся в собственности города Москва.
• 3 стандарт – для собственников помещений, которые оплачивают взносы на капитальный ремонт.
• 4 стандарт — для собственников помещений, которые не оплачивают взносы на капитальный ремонт.

Размер стандарта приведен на оплату ЖКХ жилого помещения каждого члена семьи.

С 1 января 2019 года установлены следующие размеры стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг в Москве:

Состав семьи	1 стандарт, рубли	2 стандарт, рубли	3 стандарт, рубли	4 стандарт, рубли
Одинокий гражданин	4776,90	4138,35	4611,24	4010,97
Семья из двух человек	3677,38	3271,03	3571,96	3189,97
Семья из трех и более человек	3409,34	3061,04	3318,98	2991,56

С 1 июля 2019 года размеры стандарта повышаются, и будут составлять:

Состав семьи	1 стандарт, рубли	2 стандарт, рубли	3 стандарт, рубли	4 стандарт, рубли
Одинокий гражданин	4891,78	4253,23	4726,12	4125,85
Семья из двух человек	3777,71	3371,36	3672,29	3290,30
Семья из трех и более человек	3506,25	3157,95	3415,89	3088,47

При каком совокупном доходе семьи положена субсидия

Необходимо посчитать средний за последние полгода совокупный доход семьи и сравнить его с расходами на квартплату за этот же период. Если расходы превышают 22% от ваших доходов, значит вам полагается субсидирование квартплаты.

Для определения общего дохода необходимо посчитать сколько вся семья получает в течение 6 месяцев. Учитываются только те средства, которые вы можете подтвердить документально.

Даже если вы не проживаете вместе (жена с мужем, родители или усыновители) доход будет считаться общим.

Какие доходы учитываются при получении субсидий

• белая заработная плата включая выходное пособие;
• социальные выплаты (пенсии, пособие на ребенка и т.д.);
• доходы от подсобных хозяйств;
• доходы от операций с имуществом;
• алименты;
• доходы по процентам от вкладов;
• наследство и подарки в виде денежных средств;
• доходы по договорам об оказанных работах в частном порядке.

Величина прожиточного минимума в каждом регионе своя и устанавливается один раз в квартал. Здесь можно посмотреть прожиточный минимум в своем регионе.

Как рассчитываются субсидии по квартплате

Формула расчета такая: количество членов семьи умножается на стоимость оплаты услуг ЖКХ и от этого произведения отнимается процент совокупного дохода, установленный в вашем регионе. Разница и есть субсидии. В случае если доходы ниже уровня прожиточного минимума, то применяется дополнительный коэффициент.

Пример расчета для семьи из четырех человек:

1. Члены семьи — 4;
2. Совокупный доход — 100000 рублей;
3. Стоимость услуг ЖКХ — 3000 рублей;
4. 3000 × 4 — 100000/10 = 12000 — 10000 = 2000

Получается государство субсидирует 2000 рублей в месяц.

В ситуациях, когда семейные доходы на каждого из членов семьи официально проживающих в квартире заметно ниже текущего прожиточного минимума заявление на субсидии будет принято однозначно. В иных случаях лучше пересчитать самостоятельно и только тогда принять решение.

На официальных сайтах Департамента социальной защиты населения региона представлены калькуляторы для самостоятельного предварительного расчета субсидии. Такая услуга введена еще не во всех регионах. Например, есть калькуляторы в городе Севастополь, Архангельской области. Но, точный размер выплаты устанавливается только при обращении граждан в органы соцзащиты.

Перечисление средств происходит на лицевой счет заявителя (банковскую карту) или выдается в кассе банка. Передача средств происходит до 10-го числа каждого месяца, при этом ежемесячно происходит перерасчет. Стоит знать, данные суммы не облагаются налогами. В случае просрочки по уплате более 2-х месяцев субсидии прекращаются. Через 6 месяцев выплат заявка подается снова.

На одну семью предоставляется только одна субсидия.

Главный бухгалтер со стажем 19 лет, прошла все участки от рядового бухгалтера. Постоянно слежу за изменениями в законодательстве,
хожу на семинары и тренинги, занимаюсь самообразованием и развитием личности.