Здравствуйте, товарищи. Помогите, пожалуйста, понять, кто прав в данном вопросе. Прошу не топить пост, тег «без рейтинга» указал.
Суть следующая: в декабре прошлого года я приобрел в ипотеку квартиру. Естественно, сверил показания счётчиков с квитанцией — по горячей воде было примерно 100 кубов переплаты, по холодной — примерно такая же недоплата. Такой расклад меня полностью устроил, понятное дело =)
Несколько месяцев у меня шёл ремонт, и я, честно говоря, подзабил на квитки от УК. Наконец, достал бумажку из ящика — пришёл счёт, кругленькая сумма. Всё, в общем-то, нормально, только по квитку горячей воды 520 кубов, по счётчику — 376, оплачено под 500.
Пошёл я со спокойной совестью в ЖКХ, где мне пересчитали — и выдали квитанцию, в которой указано, что за горячу воду вычтено примерно 15000, а общая сумма меньше на пару тысяч.
На мой вопрос мне объяснили, что вычли мне за горячую воду с момента вступления в право пользования квартирой, поэтому сняли то, что начисляли мне в это время по нормативу за горячую воду, а остальное — меня не касается. После оплаты, мол, впишем реальные значения в квитанцию в поле «оплаченное значение» и всё выровняется. На мой вопрос, куда делись оплаченные 100+ кубов горячей воды, меня заверили, что это меня не касается, оплачивал не я. При этом недоплаченное предыдущей владелицей по холодной воде в квитке с меня взять не забыли. Я бы с радостью просто подавал бы одни и те же значения снова и снова, пока счётчик не сравнялся б с квитком, чтобы получить своё, но недавно вышел срок поверки счётчика и реальные значения были переданы в УК.
Друзья, подскажите, пожалуйста — я в данной ситуации прав или нет? Нужно с ними бодаться? Для меня 11000 — большие деньги, с учётом ипотеки..
Спасибо!
Содержание
Мосжилинспекция помогла жителю района Царицыно вернуть переплату за воду
Житель дома 12 на Кавказском бульваре пожаловался в Мосжилинспекцию на неправомерные действия управляющей организации. Заявитель сообщил, что в течение полугода не имел возможности передавать показания индивидуальных приборов учета водопотребления. В результате счета на воду значительно подросли.
После при получении информации о фактическом расходе воды управляющая организация отказалась провести перерасчет.
По обращению жилищные инспекторы проверили порядок расчета платы за услуги горячего и холодного водоснабжения по квартире собственника. В ходе проверки было установлено, что первые три месяца начисления проводились исходя из среднемесячного объема потребления, а затем при формировании платежей использовался норматив потребления.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, в случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета в сроки, установленные договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям индивидуального прибора учета, но не более 3-х расчетных периодов подряд. По истечении указанного предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по рассчитанному среднемесячному объему потребления, плата рассчитывается исходя из нормативов потребления.
При этом в базе АСУ ЕИРЦ после указанного периода были зафиксированы контрольные показания приборов учета, но перерасчета платы за услуги водоснабжения не последовало.
Согласно пункту 61 Правил, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Мосжилинспекция указала управляющей организации на нарушение п.61 Правил предоставления коммунальных услуг и потребовала провести жителю перерасчет платы за услуги горячего и холодного водоснабжения за полгода.
В настоящее время управляющая организация отчиталась об исполнении предписания надзорного органа. Жителю возвращена переплата в размере 43 тысячи 691 рубль.
Последнее обновление 02.07.2019
Ситуация с коммунальными услугами в РФ очень изменчивая. Рост платы за услуги зачастую превышает рост пенсий и зарплат снижая тем самым финансовые возможности граждан. В таких условиях многим стоит пересчитать свои средства и попытаться добиться получения субсидий на оплату ЖКХ.
Полезно помнить, что статья описывает наиболее частые ситуации и не учитывает многие тонкости и нюансы. Для решения именно вашей проблемы получите юридическую консультацию через форму онлайн-консультанта или по телефону:
- 8 800 550-36-74 — для любого региона;
- +7 (499) 450-01-33 — в Москве;
- +7 (812) 490-76-58 — в Санкт-Петербурге.
Звоните прямо сейчас, это быстро и бесплатно.
Кому полагается субсидия на оплату коммунальных услуг
Льготные условия регулируются постановлением Правительства России №541 от 29.08.2005, согласно которому если доля расходов на оплату коммунальных услуг выше 22% от общего дохода. В разных регионах максимально допустимая доля расходов может быть уменьшена:
- Москва — от 0% до 10%, в зависимости от среднедушевого дохода семьи;
- Санкт-Петербург — 14%;
- Омск — 18% для пенсионеров и инвалидов I и II группы и 20% — для всех остальных;
- Вологодская область — 22%;
- Кемеровская область — от 7% до 15%, в зависимости от прожиточного минимума.
В категорию льготников попадают:
- Пенсионеры;
- Матери одиночки;
- Безработные;
- Малоимущие;
- Многодетные семьи;
- Инвалиды.
Кроме россиян данное право имеют граждане Киргизии и Белоруссии, постоянно проживающие в Москве. Для этого необходимо выполнить еще ряд условий:
- быть членом ЖК или ЖСК;
- быть собственником помещения;
- быть нанимателем по договору найма в частном жилфонде;
- быть пользователем жилого помещения в муниципальном жилфонде.
Ограничения по субсидиям:
- иностранные граждане (кроме киргизов и белорусов):
- лица с задолженностями перед ЖКХ (кроме случаев с заключением договора о погашении).
- лица, имеющие договор о безвозмездном пользовании (Гражданский кодекс РФ, глава 36);
- иждивенцы, получающие согласно договору пожизненную ренту (Гражданский кодекс РФ, глава 33).
Кроме больших трат на ЖКУ в перечень оснований для получения субсидии входит метраж. Он должен быть не более регионального стандарта.
Площадь помещения:
- 33 м² один человек;
- 42 м² семья из двух человек;
- 18 м² совокупной площади на человека для семей из трех и более человек.
Квадратные метры превышающие данные цифры субсидированию не подлежат.
Стандарты оплаты коммунальных платежей
В России существуют установленные стандарты размера по оплате жилищно-коммунальных платежей.
Постановлением Правительства РФ № 541 от 29 августа 2005 года установлены предельные размеры стоимости жилищно-коммунальных услуг и капитального ремонта на 1 кв. метр общей площади жилья в месяц.
В среднем по Российской Федерации принята предельная стоимость ЖКХ в размере 41,6 рублей и 3,2 рублей — за капитальный ремонт. Для каждого региона действуют свои нормы.
Утвержденные размеры учитываются при расчете максимальной стоимости оплаты коммунальных платежей и выплачиваемой субсидии.
Новые размеры стандарта в Москве
В Москве введены новые стандарты стоимости коммунальных услуг с 1 января 2019 года.
Согласно постановлению Правительства Москвы от 04.12.2018 N 1499-ПП «Об утверждении размеров стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг» введены 4 типа стандартов:
- 1 стандарт установлен для нанимателей в частном жилом фонде, членов ЖК и ЖСК, пользователей государственным и муниципальным жильем.
- 2 стандарт – для нанимателей жилых помещений, которые находятся в собственности города Москва.
- 3 стандарт – для собственников помещений, которые оплачивают взносы на капитальный ремонт.
- 4 стандарт — для собственников помещений, которые не оплачивают взносы на капитальный ремонт.
Размер стандарта приведен на оплату ЖКХ жилого помещения каждого члена семьи.
С 1 января 2019 года установлены следующие размеры стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг в Москве:
Состав семьи |
1 стандарт, рубли |
2 стандарт,
рубли |
3 стандарт,
рубли |
4 стандарт, рубли |
Одинокий гражданин |
4776,90 |
4138,35 | 4611,24 |
4010,97 |
Семья из двух человек |
3677,38 |
3271,03 | 3571,96 |
3189,97 |
Семья из трех и более человек |
3409,34 |
3061,04 | 3318,98 |
2991,56 |
С 1 июля 2019 года размеры стандарта повышаются, и будут составлять:
Состав семьи |
1 стандарт,
рубли |
2 стандарт,
рубли |
3 стандарт,
рубли |
4 стандарт, рубли |
Одинокий гражданин |
4891,78 |
4253,23 | 4726,12 |
4125,85 |
Семья из двух человек |
3777,71 |
3371,36 | 3672,29 |
3290,30 |
Семья из трех и более человек |
3506,25 |
3157,95 | 3415,89 | 3088,47 |
При каком совокупном доходе семьи положена субсидия
Необходимо посчитать средний за последние полгода совокупный доход семьи и сравнить его с расходами на квартплату за этот же период. Если расходы превышают 22% от ваших доходов, значит вам полагается субсидирование квартплаты.
Для определения общего дохода необходимо посчитать сколько вся семья получает в течение 6 месяцев. Учитываются только те средства, которые вы можете подтвердить документально.
Даже если вы не проживаете вместе (жена с мужем, родители или усыновители) доход будет считаться общим.
Какие доходы учитываются при получении субсидий
- белая заработная плата включая выходное пособие;
- социальные выплаты (пенсии, пособие на ребенка и т.д.);
- доходы от подсобных хозяйств;
- доходы от операций с имуществом;
- алименты;
- доходы по процентам от вкладов;
- наследство и подарки в виде денежных средств;
- доходы по договорам об оказанных работах в частном порядке.
Величина прожиточного минимума в каждом регионе своя и устанавливается один раз в квартал. Здесь можно посмотреть прожиточный минимум в своем регионе.
Как рассчитываются субсидии по квартплате
Формула расчета такая: количество членов семьи умножается на стоимость оплаты услуг ЖКХ и от этого произведения отнимается процент совокупного дохода, установленный в вашем регионе. Разница и есть субсидии. В случае если доходы ниже уровня прожиточного минимума, то применяется дополнительный коэффициент.
Пример расчета для семьи из четырех человек:
- Члены семьи — 4;
- Совокупный доход — 100000 рублей;
- Стоимость услуг ЖКХ — 3000 рублей;
- 3000 × 4 — 100000/10 = 12000 — 10000 = 2000
Получается государство субсидирует 2000 рублей в месяц.
В ситуациях, когда семейные доходы на каждого из членов семьи официально проживающих в квартире заметно ниже текущего прожиточного минимума заявление на субсидии будет принято однозначно. В иных случаях лучше пересчитать самостоятельно и только тогда принять решение.
На официальных сайтах Департамента социальной защиты населения региона представлены калькуляторы для самостоятельного предварительного расчета субсидии. Такая услуга введена еще не во всех регионах. Например, есть калькуляторы в городе Севастополь, Архангельской области. Но, точный размер выплаты устанавливается только при обращении граждан в органы соцзащиты.
Перечисление средств происходит на лицевой счет заявителя (банковскую карту) или выдается в кассе банка. Передача средств происходит до 10-го числа каждого месяца, при этом ежемесячно происходит перерасчет. Стоит знать, данные суммы не облагаются налогами. В случае просрочки по уплате более 2-х месяцев субсидии прекращаются. Через 6 месяцев выплат заявка подается снова.
На одну семью предоставляется только одна субсидия.
Главный бухгалтер со стажем 19 лет, прошла все участки от рядового бухгалтера. Постоянно слежу за изменениями в законодательстве,
хожу на семинары и тренинги, занимаюсь самообразованием и развитием личности.