Исполнитель обязан оказать услуги

Содержание

Договор возмездного оказания услуг

См. также Определение Верховного Суда РФ от 13.06.2017 N 41-КГ17-5. Исполнение заказчиком обязанности по оплате услуг может быть обусловлено совершением им определенных действий, в том числе заключением гражданско-правовой сделки.

Понятие договора возмездного оказания услуг

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК).

Примерный перечень отношений, отвечающих признакам, предусмотренным в ст. 779, указан в п. 2 ст. 779 ГК РФ и включает отношения связи, отношения по поводу медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению и по туристическому обслуживанию. Этот перечень является открытым.

По договору возмездного оказания услуг работают и многие юридические компании в Курске (например, ЮК Никитин и партнеры).

О разграничении понятий «работа» и «услуга» см. п.3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», Постановление Конституционного Суда РФ от 23.01.2007 N 1-П.

По юридической природе договор возмездного оказания услуг:

  1. консенсуальный,
  2. двусторонний,
  3. возмездный.

Особое значение придается последнему признаку, указанному в самом определении договора.

При всей специфике договоров возмездного оказания услуг они близки к договору подряда.

Подрядоподобный характер рассматриваемых договоров был учтен при формировании гл. 39 ГК. Включенная в эту главу ст. 783 ГК предусмотрела распространение на соответствующие отношения в определенной части правил, содержащихся в гл. 37 ГК:

Указанные нормы применяются к возмездному оказанию услуг лишь субсидиарно. Статьи параграфа, посвященного бытовому подряду, могут применяться только тогда, когда заказчик обращается за услугами, предназначенными удовлетворить его бытовые или другие личные потребности.

Отграничение договора возмездного оказания услуг от договора подряда

Решающее значение для разграничения договоров подряда и оказания услуг имеет лежащий в их основе характер интереса соответствующей стороны — заказчика:

  • если этот интерес сводится к совершению действий, налицо договор возмездного оказания услуг,
  • если предполагается совершение действий с передачей результата, имеет место договор подряда, для которого имманентен принцип: «результат венчает дело». С этим, помимо прочего, связано и то большое внимание, которое уделено при регулировании этого договора именно акту сдачи-приемки работ.

Результат вместе с тем играет роль разграничительного для указанных договоров признака только в его особой форме: когда он выражается в достижении результата либо материального, либо, по крайней мере, материализованного. Результат в таком случае должен быть не только определенно обозначенным, но и отделимым от действий. В этой связи услуги имеют место прежде всего тогда, когда результат действий если и есть, то находится за пределами договора.

Подробнее о разграничении договоров

Предоставление подрядчику технического задания на выполнение работ заказчиком является важным признаком для отграничения договора подряда от договора возмездного оказания услуг.

Исходя из вышесказанного, услуги имеют место прежде всего тогда, когда результат действий если и есть, то находится за пределами договора.

При этом необходимо отметить, что ряд услуг могут иметь определенный материальный характер, и отграничение этих услуг от работ представляет определенную сложность. Возможны такие виды услуг, в которых результат становится неотъемлемой частью соответствующих действий как таковых. В этом случае можно исходить из принципа: нет результата — нет и действий. Имеется тем самым в виду, что наличие или, напротив, отсутствие подобного результата позволяет определить, совершены или не совершены принятые на себя исполнителем действия.

Например — медицинские или ветеринарные услуги. Соответствующий договор может иметь своим предметом либо «лечение», либо «излечение». Второй договор вмещает в себя первый. По этой причине недостижение «эффекта услуги», выраженного в выздоровлении, превращает заключенный таким образом договор в обычный договор возмездного оказания услуг. В подобном договоре может содержаться условие о двойной цене, имея в виду, что в одних случаях будут оплачиваться сами действия как таковые, а в других — действия с заранее определенным положительным результатом.

Для анализа также интересны определения, приведенные в ГОСТ Р 50646-2012 «Услуги населению. Термины и определения»:

  • услуга — результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также собственной деятельности исполнителя услуг по удовлетворению потребности потребителя услуг.

Услуги, оказываемые населению, включают:

  1. Материальная услуга — услуга по удовлетворению материально-бытовых потребностей потребителя услуг, оказание которой включает деятельность, осуществляемую по отношению к материальному продукту, в том числе, предоставляемому потребителем. Материальная услуга обеспечивает восстановление (изменение, сохранение) потребительских свойств продукта или изготовление нового продукта по заказам потребителей, перемещение грузов и людей, создание условий для потребления услуг по заказам потребителей и т.п. Услуги отдельных видов, осуществляемые за плату по заказу потребителей и имеющие некий материальный результат или материальное выражение, иногда называют работой. Материальные услуги включают:
    • услуги автосервиса, ремонт и техническое обслуживание оборудования, техники, машин, ремонт и возведение жилых построек, ремонт и изготовление изделий, химическую чистку, стирку белья, жилищно-коммунальные услуги, транспортные услуги, услуги средств размещения, услуги индустрии питания и пр.
  2. Социально-культурная услуга — услуга по удовлетворению духовных, интеллектуальных, этических потребностей и поддержание нормальной жизнедеятельности потребителя, в том числе поддержание и восстановление здоровья, духовное и физическое развитие личности, повышение профессионализма. Социально-культурные услуги включают:
    • предоставление нематериальных продуктов (например, страхование, банковские, финансовые, экспертные и правовые услуги, консалтинг); образовательные услуги (обучение, подготовка кадров, повышение квалификации персонала и пр.); услуги культуры, спорта, туризма, организация отдыха и досуга; уход и лечение заказчиков (например, парикмахерские и косметические услуги, медицинские услуги, услуги для непродуктивных животных); сдача внаем оборудования, помещений (например, агентства по сдаче в аренду, услуги проката); сетевые услуги (услуги связи, Интернет, телекоммуникаций, телефонной связи и др.).
  3. Смешанные услуги — услуги, предусматривающие одновременное удовлетворение материально-бытовых и социально-культурных потребностей потребителей услуг.

Замечание по акту сдачи-приемки оказанных услуг

Факт подписания актов сдачи-приемки оказанных услуг без возражений и замечаний по поводу качества оказанных услуг сам по себе не свидетельствует о надлежащем оказании услуг в полном объеме, поскольку согласно п. 12 Информационного письма ВАС РФ N 51 от 24.01.2000 наличие акта приемки работ, подписанного заказчиком, не лишает его права предъявлять суду возражения по объему и стоимости выполненных работ.

Замечание по договору правовых услуг

В информационном письме Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 N 48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг» указано, что при рассмотрении споров, связанных с оплатой оказанных в соответствии с договором правовых услуг, арбитражным судам необходимо руководствоваться положениями статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по смыслу которых исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). При этом следует исходить из того, что отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается.

В то же время не подлежит удовлетворению требование исполнителя о выплате вознаграждения, если данное требование истец обосновывает условием договора, ставящим размер оплаты услуг в зависимость от решения суда или государственного органа, которое будет принято в будущем.

В этом случае размер вознаграждения должен определяться в порядке, предусмотренном статьей 424 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом фактически совершенных исполнителем действий (деятельности).

В Информационном письме Высшего Арбитражного Суда РФ от 29 сентября 1999 г. N48 (Вестник Высшего Арбитражного Суда РФ. 1999. N 11. С. 81.) подчеркивается возможность включения в договор на оказание правовых услуг не только совершение определенных действий (деятельности), но и предоставление заказчику результата действий исполнителя (письменные консультации и разъяснения по юридическим вопросам: проекты договоров, заявлений, жалоб и других документов правового характера и т.д.). И хотя в самом информационном письме этот вывод обосновывается ссылкой на ст. 421 ГК (свобода договора), М.И. Брагинский считает, что договор по своей природе является не договором на оказание услуг, а обычным подрядом.

Существенные условия договора возмездного оказания услуг

Положениями гл. 39 ГК РФ не предусмотрено, что в договоре возмездного оказания услуг должны быть согласованы какие-либо еще, кроме предмета, условия (См. п. 1 информационного письма Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 N 48).

Общим для всех разновидностей договора возмездного оказания услуг существенным условием является:

  • предмет договора, то есть условие о существе оказываемой услуги в виде:
    1. определенных действий, которые обязан совершить исполнитель, либо
    2. определенной деятельности, которую обязан осуществить исполнитель.

В том случае, когда предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев, последующего поведения сторон и т.п. (см. , напр., постановление 9 ААС от 11.01.2017 N 09АП-61685/16).

В зависимости от характера услуги согласование предмета может предполагать также необходимость определения объема подлежащих оказанию услуг, периодичности их оказания (см., напр., постановление 8ААС от 17.02.2016 г. N 08АП-15330/15).

Замечание по сроку оказания услуг и цене как существенным условиям

В правоприменительной практике можно встретить примеры отнесения к существенным для договора возмездного оказания услуг условий о цене и о сроке оказания услуг (см., напр., постановления АС Московского округа от 13.10.2015 N Ф05-14026/15, от 01.12.2016 N Ф05-12111/16). Подобный подход основан на п. 1 ст. 781 и ст. 783 ГК РФ. Однако прямо из положений главы 39 ГК РФ он не вытекает.

Следовательно, если иное не следует из закона, договора, существа отношений и переписки сторон, условия о сроках и цене оказания услуг не являются существенными и определяются в соответствии со ст. 314 и п. 3 ст. 424 ГК РФ (п. 8 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165, п. 54 постановления Пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 01.07.1996 N 6/8):

  • ст. 314 ГК РФ — если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода; в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.
  • п. 3 ст. 424 ГК РФ — в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.

Предмет договора возмездного оказания услуг

Предметом соглашения о возмездном оказании услуг является выполнение исполнителем определенных действий или осуществление определенной деятельности по требованию и (или) заданию заказчика, а также оплата этих услуг заказчиком.

Исполнитель обязан выполнять услуги с требуемым качеством, соблюдая согласованные сроки.

Замечание о качестве оказываемых услуг

Условия договора о качестве услуг определяются степенью удовлетворения потребностей заказчика этих услуг. Для надлежащего согласования в договоре возмездного оказания услуг условий о качестве оказываемых услуг сторонам необходимо:

  1. учесть обязательные требования к качеству услуг (если таковые имеются);
  2. определить собственные требования к качеству услуг.

При несогласовании сторонами этих условий и одновременном отсутствии обязательных условий о качестве в иных нормативных актах для данного вида услуг, применяются общие нормы о качестве для договоров подряда (согласно ст. 783 ГК РФ к отношениям сторон применяются положения ст. 721 ГК РФ о качестве работы), т.е. результат выполненной работы должен:

  • в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и
  • в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Для надлежащего согласования требований к качеству оказываемых услуг в договоре обычно указывают:

  1. характеристики или свойства услуг (например, указание на какие-либо параметры предоставления услуг, отсутствие определенных ошибок и т.д.);
  2. материально-техническое обеспечение процесса оказания услуг (например, применение определенных материалов и оборудования, наличие у исполнителя в надлежащем состоянии транспорта, оборудования, помещений и т.д.);
  3. квалификационные требования к сотрудникам исполнителя (например, наличие соответствующего образования, опыта работы в определенной сфере или по определенной специальности, прохождение специальных экзаменов, получение удостоверений, сертификатов и т.д.);
  4. состояние, свойства, функции, содержание овеществленного результата услуг (при его наличии) (например, содержание документа, подлежащего составлению исполнителем; физические свойства, эксплуатационные показатели вещи и т.п.)

Для определения требований к качеству оказываемых услуг стороны могут использовать требования и рекомендации правовых актов, технических, технологических и иных актов, регулирующих оказание отдельных видов услуг.

При выполнении договора, заказчик обязан всячески способствовать исполнителю в реализации задачи, предоставляя необходимую информацию, документы и давая пояснения по заданию.

Заказчик обязан оплатить услуги в соответствии с условиями соглашения. В случае, если качество исполнения услуги не соответствует требованиям, заказчик во время приемки отражает претензии в акте приема-передачи с требованием либо устранить недостатки, либо возместить убытки заказчика.

Субъекты договора возмездного оказания услуг

Субъектами договора возмездного оказания услуг являются:

  1. исполнитель;
  2. заказчик.

При определении круга возможных участников данного договора следует иметь в виду, что в самом ГК на данный счет отсутствуют специальные указания, однако это не означает того, что вопрос о субъектном составе указанных договоров вообще специально не урегулирован.

Что касается исполнителя, то деятельность, в рамках которой осуществляется оказание услуг, может относиться к числу лицензируемой. Так, ст. 12 Федерального закона от 04.05.2011 N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» включил в этот круг, среди прочего, медицинскую деятельность, а значит, исполнителем в заключенном по этому поводу договоре могут выступать только юридические лица либо физические лица — индивидуальные предприниматели.

В тоже время, некоторые НПА содержат указания на определенный круг заказчиков. Так, например, «Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» устанавливают, что под потребителем понимается «гражданин, имеющий намерение заказать, либо заказывающий, либо использующий услуги… исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли».

Рядом особенностей обладает правовое регулирование договоров, подпадающих под признаки публичного договора (ст. 426 ГК). Имеются в виду договоры, заключенные коммерческой организацией, которая по характеру своей деятельности должна осуществлять соответствующие услуги в отношении каждого, кто к ней обратится (в примерном перечне, содержащемся в ст. 426 ГК, прямо выделены, в частности, услуги связи, медицинские, гостиничные).

Порядок заключения договора возмездного оказания услуг

В связи с отсутствием в самой гл. 39 ГК и в § 1 и 2 гл. 37 («Подряд») специальных норм на этот счет, вопросы заключения договора возмездного оказания услуг регулируются:

  1. общими положениями ГК о договорах;
  2. положениями, которые включены в законы и иные правовые нормы, посвященные соответствующему виду услуг.

Среди первых норм могут быть особо выделены те, которые составляют часть правового режима, установленного для договоров, в том числе и на оказание услуг, обладающих признаками публичного договора (ст. 426 ГК), например, относящиеся:

  • к возможности отказа от заключения договора, а также
  • свободе определения содержания договора.

Примеры

Подробные указания, относящиеся к заключению соответствующих договоров, содержатся, например, в ст. 10 ФЗ РФ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации». Им, в частности, установлена для договоров, заключаемых заказчиком с оценщиком, обязательная письменная форма, а также приведен перечень условий договора, которые необходимо в него включить.

ФЗ РФ «Об организации аудиторской деятельности» предусмотрел «обязательный аудит» для определенных организаций (в частности, кредитных, страховых и др.). В подобных случаях, если в это число попали организации с определенной долей участия в их уставных (складочных) капиталах государственной собственности или собственности субъектов Федерации, договоры должны заключаться лишь по итогам открытого конкурса.

В ряде специальных актов (положений) содержится в большей или меньшей степени развернутая регламентация заключения договоров.

Содержание договора возмездного оказания услуг (права, обязанности и ответственность сторон)

Нормы гл. 39 ГК включили специальное регулирование трех вопросов применительно к соответствующему договору:

  1. как должен осуществлять свои действия исполнитель;
  2. каким образом следует производить оплату услуг;
  3. каковы основания для одностороннего отказа стороны от договора.

Ст. 780 ГК РФ, посвященная вопросу о надлежащем исполнителе, предполагает недопустимость возложения исполнения услуги на третье лицо. И только в случаях, прямо указанных в договоре, такое возложение возможно.

Подчеркивая безусловно возмездный характер рассматриваемого договора, ГК РФ в ст. 781 отсылает по вопросу о сроках и порядке оплаты услуг к договорным условиям. Специальных норм о размере оплаты в названной статье нет, что означает необходимость руководствоваться на этот случай общей нормой — статьей 424 ГК:

  • расчеты за оказание услуги должны производиться по цене, предусмотренной соглашением, кроме случаев, когда в соответствии с законом применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами$
  • gри отсутствии цены в договоре действует правило «об обычной цене» (п. 3 ст. 424 ГК).

Ст. 781 ГК ставит последствия обнаружившейся невозможности исполнения для сторон в зависимость от наличия в том их вины:

  • п. 2 ст. 781 ГК выделяет случай, при котором невозможность исполнения обязательства по оказанию услуг возникла по вине заказчика; при этом на него возлагаются все последствия такой невозможности, которые состоят в обязанности заказчика оплатить услуги в полном объеме. Такая обязанность представляет собой не сам долг, а ответственность за нарушение обязательства.

По этой причине возможны ситуации, при которых вступает в действие ст. 404 ГК. Речь идет, в частности, о смешанной вине, т.е. вине обеих сторон. В подобных случаях суд может обязать заказчика уплатить исполнителю указанную в договоре стоимость работ лишь частично. Допускаемая ГК возможность иного решения в законе сама по себе означает распространение на договор о возмездном оказании услуг правил, содержащихся в п. 3 ст. 401 — об особой, повышенной ответственности должника-предпринимателя, т.е. об ответственности независимо от его вины, что предполагает освобождение от ответственности лишь при доказании наступления невозможности исполнения вследствие непреодолимой силы.

Согласно п. 3 ст. 781 ГК при отсутствии оснований для наступления ответственности той или другой стороны (для исполнителя-предпринимателя — это действие непреодолимой силы, а исполнителя, не являющегося предпринимателем, — отсутствие вины) отрицательные последствия возникшей невозможности исполнения наделяют исполнителя правом требовать лишь возмещения фактически понесенных расходов. Как и п. 2, п. 3 ст. 781 ГК представляет собой диспозитивную норму, а значит, за сторонами сохраняется право закрепить в договоре любое иное решение вопроса о последствиях невозможности исполнения, за которые не отвечает ни одна из сторон.

Статья 781 ГК оставляет открытым вопрос о последствиях третьего случая невозможности исполнения: когда она возникла по вине самого исполнителя (исполнителя-предпринимателя — при отсутствии непреодолимой силы или вины заказчика). В этой ситуации, если иное не предусмотрено в законе или договоре, исполнитель полностью утрачивает право на выплату вознаграждения, а если ранее был выплачен аванс, то он, как правило, должен быть возвращен.

Замечание

Аналогичных норм о невозможности исполнения обязательств в договоре подряда нет. Более того, приведенные решения не совпадают с нормами подряда, посвященными распределению различных рисков между сторонами.

Прекращение договора возмездного оказания услуг

Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг:

  • заказчик вправе отказаться от договора, возместив исполнителю фактически понесенные последним расходы (п. 1 ст. 782 ГК РФ);
  • исполнитель вправе отказаться от договора лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (п. 2 ст. 782 ГК) (в данных обстоятельствах подразумеваются прежде всего убытки, аналогичные тем, которые имеют основанием незаключение договора).

Сравнение с договором подряда

Ст. 717 ГК («Отказ заказчика от исполнения договора подряда»), также предоставляет заказчику право отказаться от договора. Однако по договору подряда ему пришлось бы в подобной ситуации уплатить подрядчику часть установленной цены, пропорциональную доле работы, выполненной до получения подрядчиком соответствующего извещения.

Таким образом, под особой защитой оказывается заказчик. Если он откажется от договора, неблагоприятные последствия этого ограничиваются необходимостью возместить понесенные исполнителем расходы. Напротив, если в роли отказавшейся стороны выступает исполнитель, ему придется возместить заказчику убытки в полном объеме.

Пример

Следовательно, в случае, когда от договора на ремонт автомашины откажется заказчик, ему придется возмещать фирме по ремонту автомашин лишь реальный ущерб. Напротив, при отказе от ремонта самой этой фирмы заказчик может требовать возмещения убытков, включая как реальный ущерб (например, компенсацию расходов, связанных с оказавшейся напрасной доставкой требующей ремонта автомашины к месту оказания услуг и обратно), так и упущенную выгоду (например, суммы, не полученные заказчиком от тех, кого он обслуживает той самой автомашиной, которая не была отремонтирована).

Договор оказания услуг: взыскание убытков

Ущерб по договору оказания услуг возмещается в добровольном либо принудительном (по решению суда) порядке. Чтобы добиться возмещения, нужно обнаружить и отметить сам факт нарушения. В роли нарушителя могут выступать обе стороны — и заказчик, и исполнитель. Рассказ пойдёт о том, как возмещать ущерб по договору оказания услуг.

Договор оказания услуг — это гражданская двусторонняя сделка, сторонами которой выступают как частные лица, так и предприятия или организации. Статус контрагентов определяет правила, по которым регулируются завершение договорных отношений, компенсация причинённых убытков и в каком порядке решаются возникшие споры.

Сделка оказания услуг частному лицу должна соответствовать определённым правилам:

  1. В том случае, когда заказчиком является гражданин, он может когда угодно расторгнуть договор оказания услуг — тогда он должен возместить исполнителю все расходы и не полученную прибыль.
  2. В случае нарушения исполнителем договора оказания услуг гражданин по закону имеет право выдвинуть ему претензии, руководствуясь законом «О защите прав потребителей», а также взыскать с него внесённые денежные средства и убытки, запустив процесс взыскания убытков через суд
  3. Если нарушения крупные, то можно наряду с взысканием убытков отказаться от договора, существенно снизив стоимость оказанных услуг.

Если исполнитель оказывает услуги гражданам, то он тоже может требовать возмещения убытков на основании заключённого договора. Основанием для этого служат:

  • одностороннее расторжение договора;
  • отказ оплаты оказанных услуг;
  • задержка выплаты вознаграждения.

Если договор заключен между юридическими лицами, то расторгнуть его в одностороннем порядке можно только в случаях нарушения условий.

Основания для возмещения убытков при оказании услуг в коммерческой деятельности следующие:

  • качество услуг, оказываемые исполнителем, не соответствует условиям договора. Чтобы доказать подобное нарушение, достаточно прочитать отражённые в нём требования;
  • конечный результат или некоторые этапы оказания услуг не соответствуют указанным срокам;
  • заказчик не соблюдает сроки оплаты.

Также существуют другие основания возмещения убытков, они отдельно указываются в договоре.

При выявлении факта нарушения договора нужно предъявить претензию в письменном виде — для потребителя это является обязательным шагом перед обращением в судебные органы. Юридические лица, а также предприниматели соблюдают порядок претензий только тогда, когда это напрямую указано в договоре. Но даже если такой пункт отсутствует, претензию подавать всё равно стоит — спор будет урегулирован добровольно без суда.

В претензии указываются доводы, которые подтверждают основания для возмещения убытков:

  1. Информация о нарушенных условиях договора
  2. Обоснование суммы убытков, штрафа и упущенной выгоды
  3. Расчёт полной суммы убытков и ссылки на документы, которые это подтвержда
  4. Требование возместить убытки, срок возмещения (при отсутствии срока нужно возмещать не позже чем через 30 дней).

образец претензии о возмещении убытков

Документами, которые подтверждают нарушение договора и основания для возмещения убытков, могут быть заключения экспертов о плохом качестве, акты сверки взаимных расчётов и так далее. Претензии подаются либо самому исполнителю, либо представителю, наделённому соответствующими полномочиями. Также можно направить претензию с помощью почты или одним из способов, отражённых в договоре.

Если претензия предъявлена, но результата нет, то стоит обратиться в суд, соблюдая эти правила:

  • споры между гражданскими лицами разрешаются или в мировых судах, или в судах общей юрисдикции (в зависимости от суммы иска)
  • юридические лица наряду с предпринимателями подают иск в арбитраж
  • дела в суде ведутся либо лично заявителем, либо нанимается представитель(адвокат).

Как правило, доказывать размер понесённых убытков должен истец. Но если спор касается Закона «О защите прав потребителя», то в этом случае качественное соблюдение договора должен доказывать исполнитель.

Суд, рассматривая спор, оценивает письменные доказательства, вещественные, заслушивает свидетелей, смотрит на результаты проведённых экспертиз, рассматривает другие документы. За то, что нарушен договор, суд может взыскать:

  1. Понесённые убытки (упущенная выгода и расходы на оказанные услуги).
  2. Задолженность по договору, штрафы за то, что нарушены обязательства (начисляются проценты, пени и так далее).
  3. Возмещение морального вреда в случае, если договор касался предоставления бытовых услуг.
  4. Выплатить штраф государству или заказчику, если он является гражданским лицом.
  5. Судебные расходы, а также оплата юриста.

Обобщение судебной практики по договорам возмездного оказания

Федеральный арбитражный суд одного из округов РФ проанализировал судебные акты, принятые по результатам рассмотрения дел, касающихся исполнения договора возмездного оказания услуг и был сделан вывод, что в суде сложилась такая практика.

Мнение эксперта Данилова Лариса Евгеньевна Эксперт в области уголовного права. Действующий адвокат с 8-летней практикой Нормы Гражданского кодекса РФ не предусматривают обязательств сдавать исполнителем договора сделанную работу строго по акту ЧОП подал иск о том, что с общества нужно взыскать долг за услуги охраны, а также проценты за то, что пользовались чужими деньгами.

Суд первой инстанции иск удовлетворил.

Апелляционный суд это решение отменил, указав: истцом не были предоставлены (ст.720 Гражданского кодекса РФ):

  • доказательства того, что ответчику направлены акты оказанных услуг
  • доказательства, что ответчик уклонился от приёмки заказанных услуг
  • доказательства, что истец предъявил истцу оказанные услуги в должном порядке.

Кассационная инстанция признала ошибочным вывод суда. Если по договору нужно выполнить определённую работу и передать заказчику результат, то предметом договора является деятельность или действия, которые не имеют вещественного результата. Если отсутствует акт приёмки сделанных работ, то отказа в оплате услуг быть не должно.

Факт, что истец оказал ответчику услуги охраны, был установлен судом, ответчик его не оспаривал и адвокат ответчика факт признал. При этом доказательств, что задолженность была оплачена, предоставлено не было. В итоге арбитражный суд законно взыскал с общества сумму долга за оказанные истцом охранные услуги.

Существование факта, что с охраняемого объекта была совершена кража, не служит основанием отказываться взыскивать стоимость оказанных услуг охраны

ЧОП предъявило в суд иск о взыскании стоимости охраны. Материалы дела подтвердили факт оказания услуг, ответчик это не оспаривал. Тем не менее, он отказался от оплаты, сославшись на то, что с объекта была совершена кража.

Отказ оплатить ответчиком стоимость оказанных услуг суд признал необоснованным.

Выяснить обстоятельства, указывающие на наличие или, наоборот, отсутствие вины истца в хищении — важно для суда. Тогда можно принять соответствующее решение — взыскивать с истца средства в соответствии с условиями договора или уменьшить указанную в договоре цену из-за того, что было нарушено исполнение требований (п.1 ст.723 ГК РФ).

Так как ответчик не подал иск на возмещение ущерба или об уменьшении цены на услуги за тот период, когда было совершено хищение, то требуемое истцом взыскание стоимости услуг было удовлетворено полностью.

Ответственность за причинённый ущерб из-за того, что было залито помещение, потому что оборудование, считающееся имуществом жилого дома, находилось в плохом состоянии, несёт организация, управляющая этим домом.

Истец, живущий в одном из помещений многоквартирного дома, подал иск о взыскании убытков из-за того, что помещение было затоплено из-за засора канализационного лежака. Факт, что лежак засорился, был подтверждён соответствующим актом.

Жилым домом управляет управляющая организация (являющаяся ответчиком), в задачи которой входит грамотная эксплуатация многоквартирного дома, его обслуживание и проведение ремонтных работ (текущий ремонт и капитальный). Истец заключает с ответчиком договор, что истец несёт определённые расходы по содержанию здания.

Мнение эксперта Данилова Лариса Евгеньевна Эксперт в области уголовного права. Действующий адвокат с 8-летней практикой В соответствии с Правилами содержания имущества в жилом многоквартирном доме общее имущество нужно содержать согласно требованиям законодательства РФ в безопасном для жизни и здоровья граждан состоянии.

В Правилах технической эксплуатации жилого фонда указано, каким условиям должны соответствовать конструкции дома вне зависимости от того, что желают собственники помещений.

Организация, обслуживающая жилой фонд, должна следить за инженерными системами, поддерживать их в рабочем состоянии, проводить работы по отладке и регулировке. Контролировать техническое состояние следует путём постоянных предусмотренных планом осмотров, чтобы установить наличие возникших дефектов и выработать меры с целью их устранения.

Исходя их вышесказанного, все услуги и работы для нормального содержания дома можно считать указанными в договоре, и обязанность управляющей компании осуществлять их.

Учитывая вышеизложенное, суд не принял во внимание доводы ответчика, будто его вины в затоплении помещения нет и отклонил их. Отклонение мотивировано тем, что канализация внутри дома является общедомовым имуществом, которое управляющая компания обязана содержать в надлежащем состоянии согласно ст. 161, 162 ЖК РФ и заключённому между истцом и ответчиком договору.

По договору ответчик обязан оказывать истцу услуги по обслуживанию и содержанию дома, в том числе не допускать или предотвращать аварии инженерного оборудования.

В ходе судебного разбирательства было доказано, что затопление помещения, где проживал истец, произошло по вине управляющей компании. Решение суда было признано соответствующим законодательным нормам.

Ответственность за ущерб, нанесённый имуществу арендатора из-за аварии (прорыва трубы) на относящейся к имуществу дома территории, несёт управляющая компания, а не арендодатель, если существуют основания для предположений, что вред произошёл по причине бездействия управляющей компании, а не из-за плохого состояния арендуемого помещения.

Автономная некоммерческая организация подала иск на ТСЖ о компенсации убытков, которые были причинены из-за того, что канализационные стоки затопили помещение, арендуемое организацией.

Суд полностью удовлетворил иск, апелляционная инстанция подтвердила решение суда.

Кассационный суд признал эти выводы обоснованными, а аргументы ответчика, что он не заключал договор с организацией на обслуживание, поэтому ТСЖ не может являться надлежащим ответчиком, и подавать иск нужно к хозяину помещения, сдавшему его в аренду, отклонил.

В Правилах по эксплуатации жилья говорится, что техническое обслуживание здания — это совокупность работ, позволяющих поддерживать здание в надлежащем состоянии, чтобы все системы и оборудование внутри дома работали и были исправны.

Так как в указанный период за эксплуатацию внутридомовой канализации, которая засорилась и затопила помещение, арендуемое истцом , отвечало ТСЖ, то причинённый истцу вред произошёл из-за бездействия ответчика, своевременно не выполнившего обязанности по обслуживанию канализации в доме. Исходя из этого, суды правомерно решили, что ответственность за нанесённый ущерб лежит на ТСЖ.

Автор статьи Данилова Лариса Евгеньевна Эксперт в области уголовного права. Действующий адвокат с 8-летней практикой Написано статей 56 Следующая БизнесШтраф за продажу алкоголя без лицензии Отличная статья 0

Договор возмездного оказания услуг

Действующим Законодательством Российской Федерации предусмотрено множество типов гражданско-правовых соглашений.

Среди таких гражданско-правовых соглашений выделяют договор о возмездном оказании услуг.

Договор возмездного оказания услуг – это двустороннее юридическое соглашение. Согласно двухсторонней договоренности одна сторона, именуемая исполнителем, обязуется оказать второй стороне – заказчику – услугу на платной основе. Иными словами, договор возмездного оказания услуг предполагает взаимовыгодное, добровольное, плодотворное сотрудничество между двумя лицами: заказчиком и исполнителем.

Отметим, что договор о возмездном оказании услуг может заключаться как между физическими лицами – гражданами РФ, так и между юридическими лицами — организациями.

Договор возмездного оказания услуг и Гражданский кодекс РФ

Договор возмездного оказания услуг регламентирован ГК РФ (Гражданским кодексом). Нормы поведения сторон прописаны во главе 39 ст. 783 ГК. Гражданский кодекс РФ определяет договоры возмездного оказания услуг как соглашения, согласно которым одна сторона – исполнитель – принимает обязательства оказать определенную услугу для другой стороны – заказчика, которая гарантирует последующую оплату полученного результата.

Предметом договора являются услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и пр.

Условия Договора возмездного оказания услуг

Как правило, договоры возмездного оказания услуг содержат несколько типовых пунктов. Так, в договорах возмездного оказания услуг должны быть четко прописаны сроки выполнения работы, оказания услуг исполнителем. Также в договорах возмездного оказания услуг должен быть прописан механизм оплаты заказчиком работы или услуги. Кроме этого, в договорах возмездного оказания услуг должно быть зафиксировано место выполнения работ.

Помимо этого, в договорах возмездного оказания услуг должен содержаться пункт, отражающий предмет договора.

В случае необходимости в договорах возмездного оказания услуг следует привести перечень конкретных действий, которые должен совершать исполнитель. При этом важно не допустить слишком размытых или общих формулировок в тексте контракта. Если будет непонятно, что именно надо сделать исполнителю, то предмет контракта будет считаться несогласованным.

Таким образом, договор возмездного оказания услуг должен содержать существенные условия, то есть такие условия, без которых двустороннее соглашение нельзя считать действительным.

В каждом отдельно составленном соглашении могут присутствовать три вида условий:

  • обязательные;

  • дополнительные;

  • случайные.

Обязательными условиями являются: предмет сделки, сроки исполнения и сумма вознаграждения и порядок его выплаты.

Большое значение уделяется предмету, то есть точному описании работы, места и срока ее исполнения.

Дополнительные условия оговариваются в индивидуальном порядке и зависят от специфики самой услуги. Здесь стороны оговаривают качество работы, место и время выполнения работы, оказания услуги, участие в процессе третьих лиц и многие другие нюансы.

Кроме того, в документе должны быть указаны права и обязанности сторон, их ответственность в случае недобросовестного исполнения своих обязанностей.

С учетом вышеизложенного можно сделать вывод о том, что договор возмездного оказания услуг должен быть составлен максимально точно, то есть содержать все существенные условия. Это поможет избежать впоследствии споров между заказчиком и исполнителем.

Обязанности исполнителя по договору возмездного оказания услуг

Возмездное оказание услуг в рамках договора возмездного оказания услуг подразумевает значительный объем обязанностей, возложенных на исполнителя. К таким обязанностям по договору возмездного оказания услуг относятся следующие.

Во-первых, исполнитель обязан предоставить заказчику полную и исчерпывающую информации о себе (например, уставные документы, данные о действующих лицензиях, свидетельство о государственной регистрации, свидетельство о постановке на учет в налоговых органах, бухгалтерская отчетность, фактический адрес офиса фирмы и др.).

Во-вторых, исполнитель обязан оказать услугу точно в сроки, прописанные в договоре. Исключением из этого правила могут быть случаи, когда задержка по времени оказания услуг образовывается из-за форс-мажорных обстоятельств.

В-третьих, исполнитель, на основании статьи 780 ГК России, должен оказать свои услуги в рамках договора возмездного оказания услуг лично. При этом если с заказчиком достигнуто соглашение, то часть работы может быть доверена третьим лицам.

Права заказчика по договору возмездного оказания услуг

Так как договор подразумевает возмездное оказание услуг, то заказчик наделяется существенными правами. К таким правам заказчика можно отнести следующие права.

Во-первых, заказчик при образовании просрочки по времени оказания услуг может потребовать от исполнителя уплаты ежедневной неустойки в размере 3% от стоимости оказания услуг.

Во-вторых, даже в том случае если исполнитель делает свою работу по договору возмездного оказания услуг надлежащим образом и укладывается точно в срок, заказчик может отказаться от дальнейшего сотрудничества по следующим основаниям:

Договоры возмездного оказания услуг обязательны для выполнения с точки зрения оказания услуг или выполнения работ от начала и до конца только для исполнителя. При этом если заказчик воспользовался этим правом и расторг договор, то в этом случае тем не менее заказчик должен оплатить уже оказанный объем услуг. Отметим, что заказчик обязан уведомить исполнителя о желании отказаться от дальнейшего сотрудничества и расторгнуть договор строго в письменном виде.

Когда договор возмездного оказания услуг считается исполненным

Факт выполнения условий договора возмездного оказания услуг признается в момент подписания акта приема-передачи.

Отказ заказчика от услуг исполнителя по договору возмездного оказания услуг

Согласно статье 782 ГК России, заказчик может без объяснения причин и в одностороннем порядке сообщить исполнителю о своем отказе от услуг. В договоре не может быть никаких ограничений на это право. Единственный случай, когда заказчик не может отказаться от заключенной сделки – это когда работа уже сделана или услуга оказана, и подписан соответствующий акт приемки выполненных работ или оказанных услуг.

Если заказчик воспользовался своим правом и отказался от услуг исполнителя, то заказчик должен:

во-первых, уведомить об этом исполнителя в письменном виде;

во-вторых, прекратить фактическое пользование услугами.

Исполнитель, в свою очередь, имеет право потребовать денежную компенсацию за уже выполненную работу или оказанную услугу.

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Комментарий к Ст. 780 ГК РФ

1. Комментируемая статья устанавливает прямую обязанность исполнителя — оказать услуги лично. Природа договора возмездного оказания услуг обусловливает особую заинтересованность заказчика в исполнении договора конкретным исполнителем. Это объясняется тем, что в договорах об оказании услуг в собственном смысле слова отсутствует овеществленный результат, качество которого может быть проверено, и поэтому для заказчика становится значимым вопрос, кто именно оказывает услугу. Замена исполнителя может серьезно отразиться на качестве услуги. Ясно, например, что больной может решиться лечь на операционный стол под нож не всякого хирурга, а лишь того, которому он доверяет. Заказчик, заключая договор с юридическим лицом, может оговорить исполнение обязательства конкретным специалистом либо согласиться с исполнением любым квалифицированным специалистом, которого выберет руководитель организации. Например, обращаясь в юридическую фирму, можно договориться о ведении дела конкретным юристом либо просто заключить договор с фирмой, тем самым допуская исполнение обязательств любым ее сотрудником — юристом. Таким образом, условиями договора может предусматриваться, что услуга должна быть оказана конкретным работником фирмы, с которой заключен договор, а не любым ее работником, обладающим соответствующей квалификацией.

2. Договоры возмездного оказания услуг, в которых личное исполнение не имеет значения, также существуют. К примеру, деятельность музея не может быть сведена к личному исполнению, поскольку услуга предоставляется в виде деятельности не отдельного работника, а организации в целом. Личное исполнение обычно связывается с деятельностью физических лиц, однако при обращении за какой-либо услугой к юридическому лицу заказчик принимает во внимание степень известности, солидности и авторитетности фирмы, ему нужно, чтобы услуга была оказана именно данным юридическим лицом. Юридическое лицо вправе привлекать к оказанию услуг любых специалистов — как собственных, так и со стороны, — однако перевод долга либо иной способ перемены исполнителя в договорах возмездного оказания услуг по общему правилу не допускается. Правило п. 1 ст. 313 ГК РФ о возложении исполнения обязательства на третье лицо в договорах о возмездном оказании услуг может применяться только в случаях, когда это предусмотрено договором.

Договор возмездного оказания услуг

г. Москва «31» мая 20__г.

Общество с ограниченной ответственностью «Фантом», именуемое далее «Заказчик», в лице директора Веревкина Николая Александровича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Индивидуальный предприниматель Федичкин А. В., именуемый далее «Исполнитель», в лице Федичкина Андрея Владимировича, действующего на основании Свидетельства, с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется собственными силами оказывать услуги по участию в производственном процессе, управлении и выполнении иных функций по заявке Заказчика, на территории предприятия Заказчика, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Ольховская, 11.
1.2. Заказчик обязуется своевременно производить оплату за услуги Исполнителю.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель имеет право:
2.1.1. Получать доступ к внутренним локальным актам Заказчика, технической документации, а также к иным источникам информации в части касающейся обеспечения безопасности объекта.
2.1.2. Имеет право изменять стоимость на предоставляемые услуги, но не более одного раза в течении календарного года.
2.2. Исполнитель обязуется:
2.2.1. В оговоренные сроки выполнять поручения Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
2.2.2. По письменной заявке Заказчика проводить обследование объектов, с последующим составлением акта, в котором отражаются предложения по технической укреплённости, использованию технических средств, виду, необходимому количеству постов и численности охраны на объекте.
2.2.3. Осуществлять по письменным заявкам Заказчика консультирование и подготовку рекомендаций по вопросам обеспечения безопасности объектов Заказчика.
2.2.4. Оказывать содействие по поддержанию в помещениях противопожарной безопасности при условии выполнения Заказчиком противопожарных мероприятий и обеспечения первичными средствами пожаротушения.
2.2.6. Мероприятия, указанные в пунктах 2.2.2; 2.2.3., осуществлять за дополнительную плату.
2.3. Заказчик имеет право:
2.3.1. Вносить предложения по улучшению качества оказания услуг Исполнителем.
оборудование, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств.
2.4.3. Установить на объекте в определенных местах исправные средства первичного пожаротушения, проводить профилактические мероприятия по пожарной безопасности.
2.4.4. Обеспечить освещением территорию предприятия.
2.4.5. Требовать от своих работников, а также от клиентов, посетителей и партнеров соблюдения мер противопожарной безопасности на территории предприятия.
2.4.6. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя по данному договору.
2.4.7. Письменно уведомлять Исполнителя в течение 2 (Двух) рабочих дней о смене руководителя, а так же иных лиц, ответственных за договорные отношения, с подтверждением их полномочий (приказы, доверенности, распоряжения), смене реквизитов предприятия с направлением документов, подтверждающих указанные изменения, в адрес Исполнителя.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА

3.1. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору составляет 103 960 (Сто три тысячи девятьсот шестьдесят) рублей 00 копеек в месяц.
3.2. Оплата услуг Исполнителя производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в следующем порядке:
— аванс (предоплата) не менее 60% от суммы оплаты услуг Исполнителя за предыдущий месяц до 05 числа текущего месяца на основании счета,
— окончательный расчет — до 10 числа месяца, следующего за отчетным.
3.3 Заказчик обязан в течение 3 рабочих дней рассмотреть представленный акт, подписать его, заверить печатью, и один экземпляр вернуть в адрес Исполнителя. При наличии замечаний по оказанным услугам Заказчик возвращает акт с мотивированным отказом в письменной форме в указанный выше срок. При не поступлении акта в оговоренный срок Исполнителю, услуги считаются принятыми Заказчиком по акту без замечаний.
3.4. При изменении условий, определяющих стоимость услуг, Исполнитель письменно, за 10 дней уведомляет Заказчика и предоставляет новый расчет на рассмотрение Заказчику.
Соглашение об изменении стоимости услуг оформляется путем подписания Сторонами Договора дополнительного соглашения к Договору без переоформления Договора.
3.5. В случае не поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в сроки, указанные в п. 3.2. настоящего Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке приостановить действие настоящего Договора, письменно уведомив об этом Заказчика за 1 день до предполагаемого приостановления оказания услуг.
3.6. В случае непогашения задолженности по оплате услуг Исполнителя в течение одного месяца с момента приостановления действия настоящего Договора, Исполнитель имеет право одностороннем порядке расторгнуть Договор без дополнительного предупреждения Заказчика.
3.7. Днем исполнения Заказчиком своих обязательств по оплате услуг Исполнителя считается день поступления денежных средств на расчетный счет последнего.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. За каждый день просрочки оплаты услуг предоставления персонала с^У пеня в размере 0,1% от суммы задолженности. Начисление пени производится на основании направления письменной претензии Исполнителем Заказчику и письменного подтверждения Заказчика о ее принятии. Начисление пени производится с даты письменного подтверждения принятия претензии Заказчиком.
4.3 Исполнитель в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения условий настоящего договора несет материальную ответственность за ущерб, причиненный Заказчику.
4.4. Факты причинения ущерба, устанавливаются органами дознания, следствием, судом в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
Виновность Исполнителя устанавливается двухсторонней комиссией, состоящей из представителей Заказчика и Исполнителя, в случае возникновения споров по вопросу виновности Исполнителя, которые не могут быть разрешены указанной комиссией, спор передается на рассмотрение в суд.
Размер ущерба подтверждается соответствующими документами, составленными с участием Исполнителя. В случае расхождения размера ущерба, установленного Заказчиком и размера ущерба, установленного судом, возмещению подлежит ущерб, установленный судом.
Возмещение ущерба производится после составления двухстороннего акта, либо вступившего в законную силу приговора, решения, определения или постановления суда.
4.5. Не оспариваемый сторонами размер ущерба возмещается в течение 30 дней после предоставления Заказчиком Исполнителю полного пакета требуемых документов.
4.6. Исполнитель освобождается от материальной ответственности:
— за ущерб, причиненный по вине работников Заказчика во время выполнения ими трудовых обязанностей;
— за хищение личного имущества работников Заказчика;
— за хищение из опечатанных, пломбированных или закрытых на ключ помещений без нарушения печатей, пломб, дверей и запоров и иных явных следов проникновения в помещение Заказчика;
— за ущерб, причинённый вследствие возгорания, пожара, взрыва, массовых беспорядков, других стихийных бедствий.

5. ДЕЙСТВИЯ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательства полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными методами.
В этом случае выполнение обязательств по договору откладывается на время действий обстоятельств непреодолимой силы.
5.2. При наступлении указанных в п. 5.1. обстоятельств, сторона, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по настоящему договору, должна в кратчайший срок известить о них в письменном виде другую сторону с приложением соответствующих свидетельств, но в любом случае не позднее 10 дней после их начала.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Условия настоящего договора и соглашений (протоколов и т.п.) к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению.
6.2. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их работники без предварительного согласия другой стороны не информировали третьих лиц о деталях данного договора и приложений к нему.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий договор вступает в силу с 09.00 ч. » 01 » июня 20__г. и действует в течение 1 (одного) года.
7.2. Условия договора и приложений к нему могут быть изменены по соглашению сторон. Вносимые изменения и дополнения рассматриваются в двухнедельный срок.
7.3. Стоимость оказания услуг по настоящему договору подлежит ежегодной индексации с учетом темпов роста уровня инфляции на территории РФ.
7.3. Каждая из сторон в любое время вправе расторгнуть настоящий Договор и о своем намерении за 30 (тридцать) дней направляет другой стороне письменное уведомление о расторжении договора. В течение этого срока стороны выполняют свои обязанности по настоящему Договору.
7.4. Если за 15 дней до истечения срока настоящего Договора стороны не сообщили письменно о прекращении действия настоящего Договора, то он считается продленным на каждый последующий календарный год на тех же условиях. В порядке, установленном настоящим пунктом, настоящий Договор может продлеваться неограниченное число раз.
7.5. Все споры сторон по настоящему договору и в связи с ним, по которым стороны не могут прийти к обоюдному согласию, разрешаются в Арбитражном суде Московского края.
7.6. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, каждый из которых имеет равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
________________________
________________________

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *