Губернаторы Краснодарского края

Администрация Краснодарского края

Для отправки обращения к Вениамину Ивановичу Кондратьеву в письменной форме почтой России следует указать следующие данные для отправки: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, 35.

Письмо можно передать лично в краевую Администрацию, которая находится по указанному выше адресу, где функционирует Управление по работе с обращениями граждан. Режим работы: ежедневно с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00), кроме субботы и воскресенья.

Контактные номера телефонов Управления:

  • (861) 268-11-97.
  • (861) 267-38-63.
  • (861) 255-47-03.
  • (861) 253-42-08.

Важно! Рекомендуется сделать копию письма. Оригинал отправить почтой или отнести по месту приема корреспонденции, чтобы его зарегистрировали и поставили штамп-уведомление о поступлении письма на остающейся у вас копии, где будут указаны контактный телефон, дата поступления и количество листов в обращении.

Письменные жалобы и предложения также можно направлять на электронный адрес Кондратьева В. И.: glavakubani@mail.ru или post@krasnodar.ru

Чтобы уточнить данные о стадии рассмотрения письменного запроса следует звонить по номеру телефона (861) 253-42-08.

Для устных обращений граждан к губернатору Краснодарского края действует горячая телефонная линия. Сформулировать жалобу по возникшей проблеме можно по многоканальному номеру (861)268-60-44. В нерабочее время, а также в праздничные и выходные дни оставленные сообщения записываются на автоответчик.

Важно! При звонке на горячую линию следует обязательно сообщить фамилию, имя, отчество, адрес и описать суть вопроса, иначе обращение не будет направлено на дальнейшее рассмотрение.

Позвонить в канцелярию краевой администрации можно по номеру (861) 262-26-23, а отправить факс на (861) 268-35-42.

Виртуальная приемная

В качестве дополнительного способа для обращения к губернатору или его заместителям можно использовать «Виртуальную приемную главы», которая функционирует на официальном сайте Администрации Краснодарского края. Этот способ подходит только для обращений граждан, но поступившие таким образом коммерческие предложения от юридических лиц рассмотрены не будут.

Для оформления обращения к Кондратьеву В. И. посредством виртуальной приемной следует:

  • перейти по адресу admkrai.krasnodar.ru/content/1224/;
  • поставить галочку напротив поля «Я ознакомлен с порядком подачи обращения в электронном виде», после чего откроется электронная форма;
  • заполнить поля с личными данными;
  • указать адрес своей электронной почты;
  • выбрать в открывающемся списке должностное лицо;
  • кратко изложить суть проблемы (до 2000 символов);
  • прикрепить (при необходимости) подтверждающие документы.

Оставить жалобу через виртуальную приемную также можно на Портале исполнительных органов государственной власти Краснодарского края по ссылке: www.krasnodar.ru/sendletter/

Ответ на обращение через Виртуальную приемную можно получить исключительно на указанный адрес электронной почты. Для получения ответа в письменном виде следует отправлять запрос по почтовому адресу: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, 35.

Виртуальная приемная главы

Форма «Виртуальная приемная» предназначена для реализации права граждан на обращение в администрацию Краснодарского края, к главе администрации (губернатору) Краснодарского края, его первому заместителю и заместителям в соответствии с Порядком работы с обращениями граждан в администрации Краснодарского края, утвержденного постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 21.10.2016 N820 (далее – Порядок). Данный раздел не предназначен для приема коммерческих предложений от юридических лиц и не предполагает их рассмотрение в соответствии с указанным Порядком.

Заявления, предложение или жалобы, адресованные в структурных подразделения администрации Краснодарского края (или должностным лицам) следует направлять на официальные адреса электронной почты указанных структурных подразделений администрации Краснодарского края.

Обращения регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28.06.2007 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае».

Доступ к указанной форме осуществляется посредством официального Интернет – сайта администрации Краснодарского края и Портала исполнительных органов государственной власти Краснодарского края.

В соответствии с ч. 4 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на обращение, поступившее посредством данной формы, направляется исключительно на указанный адрес электронной почты. В целях обеспечения прав граждан в форме «Виртуальная приемная» организован механизм проверки адреса электронной почты при заполнении.

Для получения ответа в письменной форме необходимо направить обращение на почтовый адрес: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, 35.

При заполнении полей формы необходимо обратить внимание, что в случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается (ч. 4.1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Гражданин вправе приложить к своему обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, при этом нормами Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не предусмотрена возможность изложения сути обращения в приложении. Материалы, прикладываемые к обращению, предназначены исключительно для подтверждения доводов, изложенных в самом обращении.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Длина отправляемого сообщения ограничена 2 тысячами символов. Копии документов, фотографии и другие допустимые вложения возможно направить посредством формы или обычной почтой по адресу: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, 35 или прикрепить к данному обращению.

Я ознакомлен(а) с порядком подачи обращения в электронном виде

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *