Должники ВТБ 24

Содержание

Как я выкупил свой долг, у ВТБ

Активные темы

  • Воспитатель года замечена в детсаду № 176 Краснодара. В ход у «М… (3)

    Ламинария Инкубатор 15:47

  • Дикий котовторник 16.07.19 (179)

    FrankZleben Зверье 15:47

  • Цирк приехал. (40)

    ferrero События 15:47

  • «Если ты — сотрудник, ты не должен свои обязанности превыша… (30)

    ra9988f Инкубатор 15:47

  • На разведенках жениться нельзя! И вот почему..Кто согласен? (52)

    JIenPuKOHbI4 Инкубатор 15:47

  • Народный суд СССР отменил постановление Внуковской таможни (97)

    Garik499 Инкубатор 15:47

  • Россияне начали экономить на стиральном порошке. (18)

    ДашинПапа Инкубатор 15:47

  • Классический ужастик (142)

    Арет Креативы 15:47

  • Турист ни на что не жалуется, кроме солнечных ожогов на ногах. (12)

    Whoй Инкубатор 15:47

  • Госдума приняла закон о запрете микрокредитов под залог жилья (0)

    Jus Инкубатор 15:47

  • Москвичка напала на водителя с битой посреди дороги — он посмел … (86)

    Lennorster Видео 15:47

  • Coub (177)

    ZMEIS Инкубатор 15:47

  • Медики на тюремных матрасах, а у Путина всё хорошо (31)

    Мурмява Видео 15:47

  • В каких городах России можно погасить ипотеку за год (29)

    Voronezher Инкубатор 15:47

  • IQOS с чем его едят? (59)

    Goosman Беседы 15:47

В настоящее время в кредитной среде наблюдаются высокая конкуренция: десятки банков предлагают взять заем на взаимовыгодных условиях с комфортной процентной ставкой. Однако на практике может выясниться, что реальное предложение вовсе не такое безоблачное и лояльное, как казалось в момент заключения договора. К сожалению, подобные ситуации возникают с завидным постоянством, что вынуждает более трепетно и ответственно подходить к выбору банка-партнера. Самый простой способ проверить надежность заемщика – ознакомиться с опытом предшествующих клиентов. Чтобы решиться на финансовую сделку было проще, предлагаем вашему вниманию реальные отзывы клиентов по потребительским кредитам банка ВТБ 24.

О банке ВТБ 24

Банк ВТБ 24 – финансовая компания, созданная на базе закрытого акционерного общества «Гута-банк». Неожиданный межбанковский кризис, разразившийся в 2004 году, спровоцировал вынужденную реорганизацию, фундаментальную перестройку начального коммерческого образования.

Официальной датой регистрации ВТБ 24 считается 1-ое августа 2005-ого года, когда и состоялось документальное переименование. Далее осенью 2006-ого года прошла вторая волна модернизации, и ПАО изменилось на ЗАО.

Пик развития пришелся на 2012-2013 годы, когда руководство начало стремительно скупать финансовые активы, присоединять дополнительные отделения и филиалы. Сегодня ВТБ – это не классическая банковская компания, а крупная финансовая группа, в которую входит свыше двадцати дочерних организаций и учреждений. Деятельность они осуществляют по актуальным сегментам рынка, приоритетным экономическим направлениям.

В настоящее время в банке ВТБ 24 открыты специальные предложения для отдельных групп клиентов:

  • для частных лиц;
  • для малого бизнеса;
  • для среднего бизнеса;
  • для крупного бизнеса;
  • для финансовых учреждений;
  • для акционерных и инвесторских сообществ.

Важно! Банк ВТБ 24 неоднократно подвергался критике за неправомерное навязывание клиентам страховки как обязательного условия заключения кредитного договора. Согласно действующему законному акту «О защите потребительских прав», подобные действия могут быть расценены как мошеннические и, следовательно, подлежать наказанию. Руководство отделения банка Москвы, реагируя на статьи в СМИ, отмечало, что «это единичные случаи, связанные с некомпетентностью отдельных сотрудников».

Актуальные предложения потребительских кредитов

Достоверно ответить на вопрос, стоит ли брать кредит в банке ВТБ 24, отзывы клиентов могут не всегда. Чтобы вы могли сформировать объективное мнение о действующих финансовых предложениях, далее подробно рассказываем об особенностях заключения договоров, процентных ставках и специальных условиях.

На сегодняшний день во всех отделениях этого банка открыты следующие предложения:

  • выдача кредита наличными;
  • оформление пластиковой кредитной карты;
  • рефинансирование.

Более подробно о каждом из них ниже.

Потребительский кредит наличными в банке ВТБ 24

Чтобы стать официальным заемщиком, достаточно оформить заявку онлайн, указав достоверные сведения о себе, и подготовить пакет необходимых документов. После того, как все сведения поступят в отделение банка Москвы и будут обработаны системой, на контактный телефон придет уведомление о принятом решении. Если менеджеры одобрили займ, вы сможете получить наличные в любом удобном филиале после подписания договора.

Для получения потребительского кредита потенциальный заемщик должен соответствовать следующим требованиям:

  • иметь паспорт гражданина Российской Федерации;
  • представить справку о стабильном ежемесячном доходе, сумма которого не ниже 15 000 рублей;
  • быть зарегистрированным в регионе присутствия офиса.

Стандартная ставка при оформлении составляет 10,9 процентов годовых, однако при определенных условиях ее можно снизить до 7,9.

Рефинансирование в банке ВТБ 24

Данное предложение актуально только в тех случаях, когда расчетной валютой в начальном кредитном договоре указан российский рубль. В программе рефинансирования ВТБ могут участвовать:

  • потребительские займы;
  • долги по пластиковым кредиткам;
  • ипотечные задолженности;
  • займы автокредитования.

При этом залоговый или беззалоговый заем должен соответствовать следующим критериям:

  • иметь срок выплаты не менее трех месяцев;
  • своевременно погашаться в течение установленного периода;
  • не иметь просрочек, начисленных штрафных процентов.

Важно! Потребительские кредиты некоторых финансовых организаций не могут участвовать в программе рефинансирования от банка ВТБ 24. С их подробным списком вы можете ознакомиться, позвонив на горячую линию.

Преимущества и недостатки кредитования в банке ВТБ 24

Анализируя отзывы клиентов по кредитам о банке ВТБ 24, можем выделить ключевые плюсы и минусы заключения подобных сделок.

К основным преимуществам кредитования в отделениях можно отнести:

  • возможность оформления заявки в режиме онлайн;
  • быстроту реагирования кредитных менеджеров;
  • высокие темпы обработки документов, рассмотрения заявления;
  • относительно низкие процентные ставки – около 10,9% годовых;
  • возможность снижения процентной ставки до 7,9%;
  • получение займа не только на кредитную карту, но и наличными;
  • множество отделений, расположенных в транспортной доступности;
  • круглосуточную работу служб горячей линии (что позволяет решать экстренные проблемы в телефонном режиме);
  • максимальная заемная сумма наличными составляет 5 000 000 рублей;
  • гибкие сроки погашения – до семи лет;
  • специальные условия, разрешающие оформление кредита без страховки;
  • скорость рассмотрения заявки клиента – не более трех рабочих дней;
  • возможность уменьшения размера обязательного кредитного платежа;
  • возможность досрочного погашения задолженности.

Еще одно важное замечание, которое можно сделать на основе анализа отзывов автокредита ВТБ: даже если система изначально отказала в выдаче наличных средств, вы можете отправить заявку повторно по истечению девяноста дней. Согласно актуальной на 2019 год статистике, вероятность положительного результата рассмотрения заявления клиента составляет 84%.

Что касается минусов отделений этого банка, то здесь можно выделить:

  • возможную навязчивость и необъективность отдельных кредитных менеджеров (подобные случаи особенно часты для региональных филиалов не в Москве);
  • штрафные санкции даже за минимальную просрочку по ежемесячному платежу;
  • обязательность подачи заявления для досрочной выплаты по займу;
  • невозможность изменить дату обязательного платежа;
  • бюрократические сложности, связанные с изменением размера установленного минимального платежа;
  • высокая вероятность получения отказа при первой подачи заявления клиентом;
  • вероятность искусственного навязывания дорогостоящей и необязательной страховки (частные случаи, с которыми руководство организации ведет активную борьбу);
  • негативные отзывы о кредитах наличными ВТБ от клиентов (связаны со сложностью процедуры получения денежных средств, различными нюансами, о которых сотрудник могут изначально не сказать);
  • сложности, возникающие при попытке связаться с сотрудником горячей линии;
  • для снижения процентной ставки до 7,9 необходимо выполнить ряд банковских условий, в частности оформить пластиковую мультикарту;
  • возможность организации кредитных каникул;
  • при оформлении займа без страховки, процентная ставка существенно увеличивается (до 18 процентов годовых).

Резюмируя все выше сказанное, можем сделать вывод, что большинство минусов и недочетов легко устранимы, определяются конкретным случаем клиента. Многочисленные положительные отзывы людей о кредитах в ВТБ, а также репутация банка свидетельствуют о том, что заключать финансовую сделку в данном учреждении безопасно.

Мнения и отзывы клиентов по кредитам о ВТБ

Анатолий, 37 лет – «Навязанная страховка».

Приветствуя всех посетителей этой страницы! Хочу предупредить потенциальных клиентов VTB о некорректной деятельности сотрудников. В начале 2018 года обращался в данную организацию для получения кредита. Менеджер не только умудрился обманным путем навязать мне три (ТРИ!) страховки, но и выдать карту с самыми некомфортными условиями обслуживания! Внимательно читайте договоры и не верьте в порядочность сотрудников этой «компании»!

Тамара, 28 лет, Волгоград – «Банк, в который я обращаюсь при любых проблемах!».

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность кредитному менеджеру Кире – очень приятная и толковая девушка, которая помогла найти самое оптимальное предложение, информировала на всех этапах оформления кредита.

Ежемесячный платеж – умеренный, срок выплаты – комфортный. Только положительные впечатления!

Оксана, 33 года – «Хороший банк!»

ВТБ 24 – мой зарплатный банк на протяжении последних восьми лет. Надо сказать, что деньги всегда начисляются исправно и в срок, а в случае каких-то проблем служба горячей линии реагирует молниеносно. Именно поэтому, когда встал вопрос, где брать заем, у меня даже сомнений не возникло – конечно, любимый ВТБ! Даже негативные отзывы по кредитам, которые можно найти в сети не испугали.

На потребительские нужды мне требовалось около 45 000 рублей, заявку оформляла онлайн. Менеджеры среагировали очень быстро, и уже спустя три дня я ехала в офис для получения наличных. Никаких «искусственных» страховок не навязывали, платные услуги не подключали. Очень довольна!

Михаил, 24 года – «Не понимаю, как у них до сих пор не отобрали лицензию!».

Поначалу все выглядело очень даже чинно и благородно – оставил заявку на сайте, система сделала предварительный расчет, проинформировала об особенностях процедуры рассмотрения и т.д. Но, когда заявленные три рабочих дня прошли, а никто из сотрудников со мной так и не связался, я начал волноваться (особенно учитывая тот факт, что деньги нужны были срочно).

Звоню на горячую линию – там вразумительного ответа никто не дает. Жертвуя собственным временем, иду в местный офис – там сообщают, что мое заявление вообще никто не принимал и не рассматривал, начинают навязывать кредит с какими-то сумасшедшими процентами, какую-то страховку.

После всех описанных событий всякое желание, чтобы кредит одобрили, отпало напрочь. Но! Самое интересное началось через пару дней, когда мне таки дозвонился менеджер! Он сообщил, что заем одобрен, осталось внести обязательные платежи. Уже позднее выяснилось, что произвести зачисление через банкомат невозможно из-за какого-то системного сбоя, а так как у меня не подключен мобильный банк, то сделать это онлайн тоже нельзя. В общем, непонятно за что пришлось потом оплачивать проценты за мнимую просрочку!

Отзывы о банке ВТБ 24 по кредитам в Москве

Ксения, 29 лет – «Все отлично!».

Ранее с ВТБ никогда не сотрудничала, но их сотрудникам удалось сформировать положительный образ и убедить подписать договор. К слову, о том, что обратилась с заявлением именно в эту организацию ни разу не пожалела! Кредит одобрили быстро, страховок никаких не навязывали. Все очень удобно!

Юрий, 41 год – «Раз на раз не приходится…»

Ранее уже оставлял заявку на заем в этом банке и все было хорошо. В этот же раз все как из какой-то страшной истории – проценты насчитали сумасшедшие, заявление рассматривали неоправданно долго. Словом, ужас!

Александр, 39 лет – «Для кредита на авто – самое то!»

Сильно во времени я ограничен не был, но заявку рассмотрели быстро, сказали, что все в норме и условия предложили вполне комфортные. Быстро одобрили кредит, выдали деньги, и я побежал покупать авто! Оценка – 10 из 10!

Когда добросовестный заемщик берет кредит в банке, он планирует оплачивать его в соответствии с графиком, как положено. Но так как почти все виды кредитов даются, как правило, на несколько лет, за это время могут произойти события, независящие от клиента, которые приводят к неплатежеспособности.

Это не значит, что должник не хочет платить, у него появляются объективные причины, которые не позволяют ему этого делать. Обычно они связаны с источником получения дохода, например, можно потерять работу или заболеть, в связи с чем человек не получает зарплату, с которой он рассчитывал оплачивать кредит.

Возникает просроченная задолженность, которая может тянуться месяцами с переменным успехом – должник периодически вносит мелкие суммы, если ему удается где-то их перехватить. В этот трудный период может помочь долговая амнистия ВТБ. Отзывы клиентов говорят о большой пользе такой услуги банка. В частности, она предотвращает банкротство заемщиков. Клиенты приветствуют зарождающиеся цивилизованные отношения между должниками и кредитными организациями, считают, что акции по погашению долгов поднимают их на новый уровень, повышают финансовую грамотность населения.

В чем суть предложения?

Просроченная задолженность не возникает вдруг, она начинается с объективных обстоятельств, которые препятствовали нормальному погашению по графику, и копится из месяца в месяц, лишь изредка уменьшаясь с помощью случайных небольших платежей. Иногда этих крошечных сумм хватает только на оплату штрафов, а до гашения процентов и основного долга, как понятно из практики, дело не доходит. Так и растет этот “снежный ком” без всякой надежды на полный расчет заемщика по долгам.

Банки по-разному реагируют на данную ситуацию. Одни предпочитают передавать долговые дела коллекторам по договору цессии или доводить до суда, но поняв, что этот путь ведет к снижению прибыли банка, некоторые из них, такие, как ВТБ 24, начали работать по амнистии с уменьшением долгового бремени с целью полной ликвидации долгов. Предлагая долговую амнистию в части штрафов, финансовая организация получает расчет по основному долгу и решает вопрос с клиентом.

Важно, что активность проявляет сам банк: ему выгодно поскорее разобраться с этим вопросом, чтобы повысить качественные показатели кредитного портфеля. Долговая амнистия существенно повышает скорость ликвидации проблемных ссуд.

Как получить кредитную амнистию в ВТБ 24 в 2019 году?

Находясь в ситуации нарастания долгов, заемщик постепенно приходит к мысли: “Что нужно предпринять для погашения задолженности, если я хочу получить долговую амнистию?” Ответ представлен в таблице:

Инициатор Ситуация Документы Варианты решения
Банк Большая сумма долга с процентами, штрафами и пенями, просроченная задолженность от нескольких месяцев Так как предложение поступает от банка, оно уже одобрено, дополнительные документы нужны только на усмотрение сотрудников Долговая амнистия:

  • прощение штрафов при условии полной оплаты тела кредита и начисленных процентов,
  • оплата 10% от задолженности и передача долга третьему лицу по договору цессии (можно родственнику).
Клиент Поменялся курс валюты кредита Смена валюты
Потеря работы, дохода, снижение зарплаты Справка с биржи труда или о зарплате с места работы, ксерокопия трудовой книжки, справка об отсутствии другого жилья Реструктуризация:

  • уменьшение размера платежа наполовину,
  • увеличение срока кредита до десяти лет,
  • вместо аннуитетных платежей – дифференцированные.
У должника есть ликвидные активы Документ о праве собственности Обмен части долга на имущество

Чаще всего предложение выдвигает сам банк, а должник знакомится с условиями, чтобы понять, стоит ли соглашаться на долговую амнистию, посильно ли это для выполнения. Например, чтобы внести большую сумму, можно продать недвижимость или автомобиль. Если получить в агентстве профессиональные консультации, жилье можно продать очень быстро.

Если предложений от банка не поступает, можно самостоятельно обратиться туда с запросом на долговую амнистию. При этом вероятность одобрения больше, если все это время вносились хоть какие-то платежи, клиент держал связь с банком, улучшилось материальное положение (например, найдена новая работа). Для банка это означает, что заемщик не уклонялся от обязанностей по выплате, а были объективные причины.

Запрос на долговую амнистию нужно оформить в письменном виде, если необходимо, получить советы юристов, почитать актуальные отзывы других заемщиков, узнать, какие могут быть подводные камни.

Чтобы получить долговую амнистию в ВТБ 24, нужно ознакомиться с информацией по этому вопросу, почитать отзывы в сети, подготовить документы. Если нужно – проконсультироваться по бесплатному многоканальному телефону горячей линии: “Добрый день, у меня имеется просрочка по кредиту, как мне решить вопрос?”. Не надо усугублять ситуацию и проклинать творящееся со всех сторон беззаконие, искать какие-то причины произошедшего. Многие заемщики уже воспользовались имеющейся возможностью и рассчитались по долгам. Главное – точно выполнить условия, вовремя внести нужную сумму, и банк снимет штрафные санкции.

Коллекторы втб 24 займутся должниками «по полной» Что бы ни заявляли представители коллекторских компаний по телефону и при личных визитах, прав у них на самом деле не так и много. В основном все они сводятся к словесному побуждению должника выплатить образовавшуюся задолженность. Они не могут ничего сделать ему физически, тем более не имеют права вламываться в его жилище и описывать его имущество. Коллекторы имеют право спрашивать должника о причинах возникновения подобной ситуации. Они могут изложить ему суть претензии, озвучить всю сумму долга и размеры начисленных штрафных санкций. Кроме того, они имеют право интересоваться сроками погашения возникшей задолженности. Делать всё это они могут как по телефону, так и при живом общении с должником. Проходить оно может как у него дома, так и в офисе коллекторской компании.

Что делать, если банк втб 24 подал в суд?

Типичный пример работы коллекторов Рассмотрим ситуацию: банк не смог вернуть долг с проблемного клиента и выставил договор на продажу. Через некоторое время, одно из коллекторских агентств покупает данный долг и становится законным кредитором. Но взыскать сумму с должника так и не получилось. Так вот подобный долг на сленге называется «мертвым», и даже если его выставить на продажу, то ни одно коллекторское агентство не станет вкладывать деньги в подобную, заведомо убыточную для организации сделку.

ВажноПоэтому если ваш долг достался коллекторам, то завершающим этапом будет обращение в суд. О том, могут ли коллекторы подать в суд на должника мы рассказали выше. Полномочия коллекторов Можно отметить, что вопросы типа таких: могут ли коллекторы взыскивать долги или какие права имеют коллекторы в отношении должника, являются элементарными.

Обновление закона о коллекторах Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:
    • Московская область: +7 (499) 938-42-57
    • Ленинградская область: +7 (812) 467-32-98

В июле 2016 года был принят Федеральный Закон № 230-ФЗ, устанавливающий новый порядок взаимодействия кредиторов с должниками. Большая часть положений закона вступила в силу уже с начала 2017 года.

Отзыв: Банк «ВТБ» — Хуже этого банка только коллекторы

На работе выдали зарплатную карту ВТБ. Казалось бы живи и радуйся, банкоматы на каждом углу, можно спокойно с карты оплачивать кредит. Но не бывает всё так хорошо. Решил частично досрочно погасить кредит и соответственно положил через банкомат ВТБ необходимую сумму на счет. Пришёл домой, открыл ВТБ Онлайн, вижу деньги на карточке. Я перевел эти деньги в счет погашения кредита. На следующий день в полдень приходит СМСка что я должен банку денег. Оказывается деньги которые я положил через банкомат на карточку были отмечены как внесенные через банкомат, а не проведенные и с меня сняли процент за перерасход лимита. сегодня я в 12:00 положил деньги на карточку, но до сих пор не могу ими пользоваться, потому-что они тоже еще не проведены, и это 5 часов спустя. Получается, что банк пользуется моими средствами в течении суток и на этот срок замораживает возможность мне пользоваться моими деньгами. А если я их использую, то с меня снимут проценты. Вот так они и зарабатывают наверное. Отвратительный банк. Операторы ничего вразумительного сказать не могут, только одно «ваши деньги ещё не проведены» и проводиться они могут несколько дней, хотя на сайте написано, что зачисляются мгновенно, за исключением выходных, праздничных дней и вечернее время. ОПЯТЬ ВРУТ.

Как ВТБ взыскивает долги по кредитам?

Заемщики ВТБ допускают большое число просрочек, о чем даже свидетельствует финансовая отчетность госбанка. По состоянию на август 2018 года, доля неработающих кредитов (иначе, неблагополучных или «токчисных») в портфеле активов организации составила 7%. Для сравнения, доля невозвратных займов в Сбербанке равняется 2,9%. При этом кредитный портфель Сбербанка в разы превышает портфель ВТБ.

Как же один из крупнейших госбанков борется с таким количеством должников? Расскажем в этом материале.

По теме: Как Тинькофф работает с должниками?

Что будет, если не погасить задолженность перед Альфа-банком?

Отдел проблемных активов: звонки, письма, угрозы

На фоне столь высокого уровня задолженностей можно подумать, что у ВТБ просто нет службы по работе с неплательщиками. Но это совсем не так. В госбанке действует отдел по работе с проблемными активами, причем достаточно оперативно. По словам экс-заемщиков ВТБ, специалисты этого отдела начинают обзванивать родственников, друзей и коллег должника в первый же день просрочки. Самому заемщику звонят по по 10-15 раз в сутки с применением тактики «хороший коп, плохой коп»: сначала звонит один специалист и вежливо спрашивает, когда клиент сможет погасить долг, а затем беспокоит другой сотрудник с требованием заплатить все сразу и периодически грозит тюремным сроком.

Вместе с тем банк не забывает присылать должнику SMS-уведомления со стандартным текстом следующего содержания: «Срочно свяжитесь с банком ВТБ, чтобы полностью погасить задолженность. *номер телефона*». Как рассказывали должника кредитной организации, на той стороне указанного в сообщении номера настойчиво требовали погасить большую часть кредита и вернуться в график платежей. Подобных SMS может приходить до 70 штук в день.

Также могут приходить электронные и даже бумажные письма с угрозами уголовной ответственности в таком формате:

«Иван Должников, кредитное досье по вашему договору сформировано для передачи в правоохранительные органы с целью возбуждения уголовного дела по ст.177 УК РФ, которая предусматривает лишение свободы на срок до двух лет».

Однако, на самом деле, ВТБ никуда дело заемщика не передает, а лишь мотивирует его к оплате долга.

Такими способами банк проблемных активов банка может воздействовать на должника от 3 месяцев до года. Если долг меньше полумиллиона рублей, ВТБ может передать либо продать долг коллекторам. Если же задолженность клиента превышает 500 тысяч рублей, тогда кредитор ведет дело самостоятельно и через год с начала просрочки подает судебный иск.

Коллекторы не могут, а должники не хотят

Мы смогли узнать только о трех коллекторских компаниях, которым банк передает или продает долги заемщиков: «Актив Бизнес Коллекшн», ФАСП и СКМ. Но обычно неплательщикам ВТБ без разницы, осталось ли их дело у банка или было передано коллекторам. Дело в том, что действия профессиональных взыскателей ограничены законом № 230-ФЗ, прозванным в народе «Законом о коллекторах». Поэтому фактически компании продолжают методику банка, только настойчивее: больше звонков, больше SMS, больше писем.

По словам бывших должников ВТБ, коллекторы домой к своим новым «клиентам» практически не заглядывают. Самое жесткое, что они могут сделать: расписать стены подъезда именем неплательщика или забросать почтовые ящики листовками с фотографией должника и надписью «В квартире N живет должник, будьте бдительны!».

По теме: Как избавиться от коллекторов. Законные способы

Когда коллекторы достаточно «наиграются» (а это может продлиться от нескольких месяцев до двух лет), они передают дело заемщика в суд. Если же долг был всего лишь передан агентству, тогда это делает банк.

Суд? Нет, цессия!

ВТБ сначала подает на судебный приказ, который должник может отменить в течение 10 дней. Затем банк направляет иск в суд. В 100 и 100 случаев судья выносит вердикт в пользу кредитора. Ответчик может лишь попытаться подать заявление по статье 333 ГК РФ об уменьшении оплаты неустойки и реструктуризации. Но это не так важно. После начала исполнительного производства в некоторых случаях происходит необъяснимое — сотрудник ВТБ звонит должнику или присылает письмо с предложением выкупить долг по договору цессии на третье лицо (кроме родственников) за 10% или 20% от суммы задолженности. Предложение действует на суммы больше 500 тысяч рублей. Если долг до 1 млн рублей — выкуп за 20%, свыше 1 млн — за 10%. Таким образом, неплательщик может договориться с другом или знакомым, дать ему необходимую суммы и отправиться с ним в банк для выкупа задолженности.

Если на момент предложения у должника нет требуемой суммы, он может попросить продлить срок предложения. Не редко сотрудники ВТБ продлевали срок действия выкупа до 9-10 месяцев, пока заемщик не накопит нужную сумму. Когда должник готов оплатить 10% или 20%, банк назначает ему персонального менеджера, с которым гржданин договаривается о дате и времени выкупа.

В назначенную дату неплательщик и покупатель долга приходят в банк, где подписывают подготовленные документы. После чего покупателя информируют, что теперь именно он новый кредитор должника и волен может даже подать на него в суд. Затем покупателю дают договор и безымянную дебетовую карту, на которую он через терминал ВТБ наличкой должен внести сумму цессии. Чек о совершенном взносе нужно отнести к менеджеру по работе с проблемными активами, который скажет, что в течение суток зачисленные деньги поступят на счет цессии, а через две в ФССП будет указано, что просроченный кредит досрочно погашен.

Останется лишь получить в банке справки о прекращении действия кредитного договора и нулевой задолженности. На основе этих документов экс-заемщик может обратиться в ФССП и МФЦ, чтобы снять аресты со своих активов: недвижимости, авто, счетов в других банках и дебетовых карт.

Чтобы в будущем избежать неожиданных неприятностей, лучше с формальным покупателем задолженности, будь то лучший друг или просто хороший знакомый, составить договор о прощении долга.

Именно такая политика стала причиной скопления столь большого числа долгов в кредитном портфеле ВТБ.

«Зачем гасить задолженность, если можно бросить платить, потерпеть наезды с полгода и годика через два, возможно, вы получите предложение о выкупе. Если не изменится политика банка, конечно. Тем более, выкуп предлагают обычно тем, у кого долги превышают полмиллиона рублей», — пояснял участник одного известного форума должников.

Однако, стоит заметить, что в последнее время далеко не многие заемщики получают такие предложения. Теперь банк тщательнее оценивает финансовое, а также имущественное состояние должника и решает, выручит ли он больше от цессии или от реализации имущества неплательщика. Если кредитор выбирает второе, опись имущества, блокировка всех карт и счетов, аукцион и еще выплата приставам исполнительного сбора в конце — 7% от суммы долга.

Продажа долга по договору цессии — это очень выгодный для заемщика способ избавиться от нависшего долга. Однако, иногда даже 10% или 20% долга оказываются неподъемной суммой для гражданина (к примеру, 250-300 тысяч рублей). Мы рекомендуем в таком случае попробовать подать заявление на банкротство, средняя стоимость которого обходится в 90-100 тысяч рублей (при этом ее не нужно выплачивать разом). Но для начала можно обратиться за бесплатной консультацией к квалифицированным юристам в нашем всероссийском каталоге банкротных компаний или, оставив заявку на консультацию на портале perty.ru.>
Долговой центр ВТБ

5/5 (3)

Как работает долговой центр

«Долговой центр ВТБ» – это отдельная дочерняя ВТБ организация, куда направляют дела, относящиеся к проблемным заемщикам.

Важно! Обычно в таких структурах взаимодействуют с юрлицами, долговые суммы которых доходят до отметки свыше 15 млн рублей. Однако последствия слияния ВТБ и ВТБ24 привели к тому, что в поле зрения данной структуры попадают и физлица.

Клиентами центра выступают руководители отдельных коммерческих фирм, если в банковской администрации приходят к заключению о наличии риска недополучения ранее выданных средств.

Директор центра Д. Земляков среди юрлиц выделят три главные группы:

  • Организации-должники, которые ввиду наличия реальных оснований (экономический кризис и т. п.) не в состоянии самостоятельно справиться с ранее взятыми на себя денежными обязательствами. Сюда же можно отнести физлиц, не выплачивающих задолженность, если они из-за неправильной оценки своих финансовых возможностей не могут осилить своевременную выплату взятого кредита;
  • Организации, созданные мошенниками. Это изначально убыточные структуры, созданные посредством подделки документов, которые заполучили требуемые им средства и не выполняют оплату для погашения образовавшейся у них задолженности. По обыкновению эти дела сразу же направляют в судебные органы. Привлекать таких лиц к уголовному виду ответственности для банков нет никакой выгоды, ведь в данном случае кредитные средства, взятые у них такими организациями, вряд ли будут возвращены;
  • Необязательные должники. Эта группа наиболее распространена. В нее входят все те, кто регулярно нарушает сроки выплаты, однако при этом реально не испытывает никаких материальных затруднений, препятствующих полному погашению долга.

Внутренний регламент центра построен таким образом, что каждого проблемного должника рассматривают как отдельный проект, для решения которого задействуется целая команда специалистов.

Подобный момент необходим не только для фактического разделения рабочих обязанностей, но и в целях исключения реализации коррупционных схем.

Довольно часто возникают ситуации, когда заемщик, имеющий проблему возврата долга, пытается с помощью подкупа прийти со специалистом банка к выгодной для себя договоренности, или же оказывает влияние с помощью иных методов (угроз и т. п.).

Используя подобные способы, никакого успешного быстрого решения проблемы не ожидается. В ряде случаев к менеджерам центра приставляются представители охранной службы.

Обратите внимание! Из сведений, размещенных на официальном портале центра www.vtb.ru, становится понятным, что с момента слияния с ВТБ 24, здесь занимаются долгами не только бизнес структур (крупных, средних и малых), но и неисполненными обязательствами физлиц.

Как узнать задолженность по кредиту

Каждый должник банка ВТБ вправе самостоятельно просмотреть сведения о своей задолженности перед финансовым учреждением. Чтобы реализовать подобное право должников, банк предусмотрел несколько методов.

Звонок в службу поддержки

Телефон службы поддержки можно найти на официальном сайте.

Здесь размещены действующие контакты горячей линии: +7 (495) 777-24-24 или 8 (800) 100-24-24.

После соединения нужно сообщить консультирующему оператору все сведения, требуемые для предоставления запрашиваемых данных.

Наберите последний номер и соблюдайте голосовые подсказки. Удобство обращения гарантировано круглосуточным режимом работы специалистов и отсутствием платы за звонки, если они совершаются в пределах РФ. Дополнительно используют голосовое меню.

Личный кабинет

Узнать задолженность можно лично через ЛК, как только будет пройдена авторизация на сайте.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как разблокировать карту ВТБ 24?

Визит в банк

Зайдите в один из филиалов банка в населенном пункте, попросите сотрудников предоставить информацию о текущем долге.

При себе следует иметь и карту банка, и личный паспорт, так как прежде чем выполнить просьбу, нужно идентифицировать личность запрашивающего.

Банкомат

Получите выписку с помощью банкомата. С этой целью нужно вставить карту в приемник и выбрать «Выписку по счет». За эту услугу нужно будет заплатить около 10-50 рублей.

Приложение

Загрузите отдельное приложение, предназначенное для смартфонов – «ВТБ-24 онлайн». Его легко установить через AppStore или Google Play.

Услуга Телеинфо

Можно подключить услугу Телеинфо. Благодаря ей, можно получать сведения по собственным счетам.

На заметку! Как вариант, можно использовать услугу Телебанк (от ВТБ 24 онлайн), здесь вдобавок доступна и функция управления счетами. Чтобы использовать сервис требуется устройство, подключенное к интернету.

Просматривают остаток средств с помощью Телебанка так:

  • Перейдите на ресурс new.telebahk.ru;
  • В появившемся окне нужно набрать логин, который был получен в банке, а также закрепленный пароль;
  • Используйте одноразовый код для подтверждения входа. Он придет в виде смс;
  • Нажмите «Войти»;
  • Находясь на странице, перейдите к разделу «Счетов и кредитов в системе Телебанк»;
  • Здесь представлен перечень действующих карт, доступ к которым может выполняться через систему. Узнайте о выполненных операциях, остатке средств на счете.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как изменить номер телефона, привязанный к карте ВТБ 24?

Узнайте свой долг через Телеинфо

Подключить такую услугу можно следующим образом:

  • При наборе контактного центра;
  • В одном из отделений банков;
  • С помощью Телебанка.

Просматривается баланс способом, аналогичным вышеуказанному.

SMS-оповещение

Подобный вид услуг относится к платным. Цена напрямую связана с выбранным пакетом услуг и периодом подключения.

Следует быть крайне внимательным – сообщения должны приходить только от ВТБ 24 или с номера: +7 950 374 24 24.

Подключают оповещение через смс таким образом:

  • При посещении финансового учреждения. С собой стандартно нужно брать паспорт. Оплатить услугу нужно сразу же. Здесь же предлагают на выбор несколько видов уведомлений – сведений, присылаемых по смс;
  • В банкомате. Для этого нужно вставить карту в банкомат и выбрать услугу «Подключения смс-пакета». Списание оплаты происходит в автоматическом порядке с используемой карты;
  • Через кабинет ВТБ 24 онлайн (для этого нужно перейти к разделу «Настройки»);
  • При подключении опции выберите функцию, оповещающую клиента о состоянии его счета.

E-mail оповещение

При получении займа, если клиент желает, есть возможность воспользоваться услугой выписки по электронной почте.

К сведению! С этой целью нужно подать заявление. При этом кредитор ежемесячно (не позже 5 числа следующего месяца) готовит отчет по прошедшему месяцу и передает его на эмейл, ранее упомянутый клиентом.

Сведения с помощью графика платежей

Здесь приводится информация о сумме и дате следующего платежа, используемой процентной ставке, объеме текущего выплачиваемого долга и остаток средств. Этот метод используется лишь при своевременной оплате клиентом взносов согласно установленному графику.

Каждый месяц, на следующий за внесением оплаты день, проверьте, была ли учтена оплата и снизилась ли сумма долга согласно условиям договора. В виде смс клиенту приходит отсчет о проведенных операциях и остатке средств.

Если данные не сходятся с проведенными клиентом расчетами и противоречат договорным условиям, обратитесь в банк за разъяснением ситуации с целью решения возникшей проблемы. Вероятно, в дальнейшем появятся и другие способы узнать о долге по оформленному в ВТБ 24 кредиту.

Посмотрите видео. О ВТБ24-Онлайн:

Продает ли ВТБ долги коллекторам

В России деятельность коллекторских агентств регламентирована Федеральным законом №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (от 3 июля 2016 г.).

Как и остальные крупные финансовые организации, ВТБ также практикует продажу долгов КА. Этот факт не будет удивлением ни для одного заемщика.

Когда клиент заключает с учреждением договор о предоставлении кредита, он добровольно дает свое согласие на подобную схему: банк получает подтвержденное заемщиком право перепродать, в случае возникновения нарушений со стороны клиента, его долг третьим лицам на условиях договора цессии. Однако такой поворот событий возможен, только если клиент не будет соблюдать своих обязательств перед банком.

Коллекторы банка взаимодействуют с должниками только на первых порах появления просрочки. Влияние таких специалистов сводится к уведомлению должников о необходимости выплатить невнесенный вовремя платеж (платежи).

В отдельных случаях к должнику направляют группу взыскания долга. При этом используется адрес регистрации клиента. Если такие меры ни к чему не привели, принимается решение и долг выставляется на продажу с аукциона.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Может ли ВТБ продать имущество неплательщиков

В случае неисполнения клиентом долговых обязательств, банк реагирует однозначно – направляет иск в суд. Обычно банк выигрывает спор, и делом впоследствии начинают заниматься приставы.

Если кредит оформлялся заемщиком с использованием залога, наиболее вероятно объект залога арестуют при ведении производства. Собственность, изъятая таким образом, переходит к банку, и он вправе распоряжаться ею в рамках долговой суммы.

Официальный сайт банка содержит страницу, с которой реализуются изъятые у должников ценности: имущество, транспорт и т. д. по привлекательным для покупателей расценкам.

Посмотрите видео. Как выкупить долг по кредиту у банка ВТБ 24?

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *