Бесплатное обследование

Осторожно! Бесплатные медицинские обследования, диагностика всего здоровья и организма | Отзыв и опыт

Наверняка многим из вас поступал звонок, на городской или мобильный телефон, который начинался со слов «Здравствуйте, в рамках федеральной программы всем жителям России от 25 до 60 лет предоставляется бесплатное медицинское обследование…» чего угодно: чаще всего это позвоночник, но могут быть и вены, и сосуды, и суставы, и проблемы лишнего веса, или даже диагностика всего здоровья и организма, то есть «комплексное обследование всего организма».

Для посещения этого заведения вам обязательно надо взять с собой лишь паспорт и СНИЛС, вроде как эта услуга оказывается в рамках обязательного медицинского страхования, поэтому о какой либо оплате речи нет, вот и в свое время купилась на это предложение и сходила в такой медицинский центр.

Сразу скажу, что слово «медицинский» к этой шарашкиной конторе не подходит, потому что у них нет врачей, нет медицинского оборудования, и лечить или обследовать они вас не собираются.

Но обо всем по порядку…

Мой опыт и отзыв

После очередного такого звонка, записали меня на процедуру комплексной диагностики всего организма, причем название клиники почему-то не сообщили и адрес изначально дали неверный. Пришлось звонить уточнять адрес и по ходу дела выяснилось, что адрес совсем другой.

Тогда я списала это на невнимательность оператора, хотя задумка была совсем в другом…

Со всеми почестями меня препроводили в шикарный кабинет, попутно показав большую картотеку с картами пациентов, дабы произвести впечатление, как много людей у них лечится.

Ко мне пришла «врач», из разговора с которой было абсолютно понятно, что никакой это не врач – абсолютная врачебная безграмотность и непонимание элементарных медицинских терминов, что меня сначала сильно удивило, а потом позабавило ?

Усадила меня на стул, сказала положить руки и ноги на какие-то металлические пластины, и типа это «мультисканирование организма» ? По итогу которого выяснилось, что у меня: страшный варикоз 3 степени, «слабость малой продольной сердечной мышцы» (я потом долго гуглила-так и не нашла такого названия), страшные отеки, застой лимфы, ну в общем кошмар и ужас, и жить мне осталось буквально немного.

Причем именно так «врач» и сказала: «Жить вам Анастасия осталось с такими страшными заболеваниями немного!»

Мои возражение о том, что я недавно делала узи нижних конечностей, и никакого варикоза у меня не нашли, и кардиограмма у меня отличная, были повергнуты постулатом: «У нас самый точный в мире прибор! Он лучше всех ваших узи и определяет неполадки в организме!».

Ну и конечно уверения в том, что мне обязательно помогут, вылечат, все исправят и продлят годы моей жизни, всего лишь за 120 тысяч рублей, путем покупки некоего матрасика и специального стульчика для упражнений ? Даже таблетки не предложили.

А если это мне кажется дорого, то мне предоставят скидку! И оформят кредит! Не зря же настойчиво просили взять с собой паспорт ? В общем, бежала я оттуда, роняя тапки.

Потом уже, сходив еще пару раз на такие «обследования», анализируя информация, читая отзывы, мной были сделаны следующие выводы.

Выводы

Эти «медицинские» центры с медициной не имеют ничего общего, это типичные конторы-разводиловы. Вас заманят якобы бесплатным обследованием или бесплатной консультацией «в рамках оздоровительной» или «федеральной программы», но уточнят, что их услуги предоставляются только гражданам РФ (на иностранцев оформить кредит очень тяжело, зачастую невозможно).

Вам должно быть от 25 до 60 лет (тоже понятно, что для оформления кредита это важно) и просят взять с собой паспорт, без которого конечно же невозможно оформить кредит. Некоторые еще просят взять с собой СНИЛС, но его никогда не просят, видимо, это просто для придания солидности.

Названия и адрес вам при этом могут и не сообщить, чтобы вы не нашли отзывы про эту контору. Расчет на то, что точный адрес вы узнаете уже в дороге, и не будете рыться в интернете по пути к ним. Офисы таких контор как правило располагаются в центре, внутри «дорого-богато» для пускания пыли в глаза и придания солидности.

Далее будет как по нотам разыгран спектакль – с осмотром «врача», с имитацией диагностики организма или его части, путем прикладывания ваших конечностей к пластинам, или надевания на голову чудо-шлема, который сканирует ваш мозг и определяет больные участки в вашем теле, или запаковывания вас в «диагностический скафандр» — в общем, фантазия мошенников не ограничена.

По результатам данной «диагностики» вам озвучат неутешительный вердикт и всякие разные диагнозы: от глистов в головном мозге и шлаков в крови до опухолей в сердце или других органах, которые стандартными методами диагностики – УЗИ там к примеру, или МРТ – не видны! Только их чудо-аппарат способен разглядеть вашу проблему.

Потом вам будет сообщена радостная новость – что именно их центр способен решить вашу проблему и вылечить вас! А цена вашего здоровья – сущие пустяки – всего-то 100-150 тысяч рублей. Это конечно дорого, но мы сейчас позовем заведующую, и вам предоставят скидку, а если все равно таких денег нет – то вуаля! У нас есть сотрудник банка, который оформит вам кредит ?

При этом будут использованы все техники и приемы убеждения, НЛП и маркетинговые уловки: «Только сегодня и только для вас», «Поторопитесь, а то потом скидки не будет», «Осталось последнее место», «Неужели вам жалко потратить на свое здоровье 5-10 тысяч рублей в месяц??». За эти деньги вам предложат какую-нибудь муть и бесполезную ерунду. Не забывайте, что настоящих врачей в таких центрах нет, по крайней мере врачей-профессионалов, которые дорожат своей репутацией.

Некоторые очевидцы утверждают, что в таких конторах могут что-то подмешивать в кулеры с водой или добавлять в чай, кофе или другие напитки, от чего кружится голова и теряется ясность мыслей, и многие люди отмечают, что подписывали договор на кредит «как будто не в себе».

Расторгать такие договора приходится потом с юристами, долго и муторно, так что будьте бдительны и не забывайте, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке!

Сказала, что работаю продавцом в маленьком продуктовом магазинчике рядом с домом. Чтобы было правдоподобнее, добавила детали, что работаю по графику 2/2 и постоянно на ногах. Да еще в свободное время занимаюсь любимым хобби, которое приносит дополнительный доход – фотосъемка свадеб.

— Оооо!!! — восторгается «доктор», — должно быть хороший заработок получается.

— Ну, когда как, — отвечаю ей.

Тут пробегает мимо молодой человек в белом халате. Она останавливает его и знакомит со мной. Оказалось, массажист. Он незамедлительно предлагает пройти к нему на массаж, пока диагностический кабинет занят. С какой стати? Ни он, ни она еще не знают, что не так с моей спиной, а уже предлагают лечить. Что лечить то? А может мне противопоказан массаж?

— Лучше бы сначала пройти диагностику и поставить точный диагноз, — отвечаю им.

В следующую секунду они переглянулись с удивленно округлившимися глазами и почти в один голос ответили:

— Да! Верно! Тогда приходи после диагностики.

12.10: Диагностический кабинет освободился. Захожу. Елена Станиславовна со мной. Представляет меня доктору. Сразу же сходу рассказывает ему:

— У девушки жалобы на боли в спине и ноге, работает в магазине продавцом, а в свободное время производит фотосъемку свадеб. Если что, можно обращаться к ней по поводу фотосъемок.

«Хм, каким местом эта информация полезна для врача?» — подумала бы я, если бы не знала, что эта информация говорит лишь от том, что я платежеспособный человек, которому можно навязать кредит. Но их игра продолжается.

— Вот это да! Буду знать. Где-то через год собираюсь жениться, — он заинтересованно обращается ко мне.

— Обращайтесь, — я подыгрываю и любезно улыбаюсь.

Его имя Максим. Отчество не запомнила. На вид лет 30. В следующий момент он поднимает голову, пристально смотрит на меня и спрашивает:

— Мы с Вами не знакомы? Ваше лицо я уже где-то видел.

Тут я напряглась. Сердце в пятки ушло. Он узнал меня! Эксперименту конец. Осторожно, с опаской отвечаю:

— Я вас не знаю.

А он в ответ:

— А! Вспомнил! Вы очень похожи на мою знакомую.

Ха! Понятно! Ну, такое лирическое отступление от болезней, чтобы расположить к себе. Уф! Пронесло!

Оглядываюсь, снова ищу куда поставить рюкзак. Кабинет такой же маленький. В нем стол, 3 стула, компьютер, большой отдельный монитор за спиной врача, направленный в сторону пациента, весы. На столе и под столом на полу замечаю по 4 металлические пластины с присоединенными к ним проводами.

Елена Станиславовна начала мой осмотр. Взвесила меня. Измерила объем талии и бедер сантиметровой лентой. Хм, какое отношение эти манипуляции имеют к моим болям в спине и ноге? Забавно! Едва сдерживая смех, спрашиваю ее:

— Кофту поднять?

Она с юмором отвечает:

— Да необязательно. Всё же не юбку тебе шить собираемся.

На этом осмотр закончился. Рост еще только мой уточнила.

Доктор Максим попросил меня снять носки, сесть за стол и положить ладони и стопы на металлические пластины. О, господи! И в такую диагностику еще кто-то верит? На указательный палец моей руки надел какую-то прищепку. Что-то пощелкал мышкой в своем компьютере и на мониторе, стоящем за его спиной, побежала зеленая шкала загрузки процесса диагностики.

По мере прибавления на мониторе разноцветных диаграммных кривых и каких-то столбцов, доктор изменился в лице. Мне даже показалось, что позеленел. Нервно начал качать головой, глубоко вздыхать, удивленно приоткрывать рот, округлять глаза, глядя на монитор, судорожно листать две страницы моей анкеты и снова качать головой. Смотрел на меня так, будто удивлялся, как я с такой смертельной болезнью вообще до них дошла своими ногами? А я, всеми силами сдерживая смех, подыгрывала ему и испуганно смотрела то на него, то на монитор.

Но что-то пошло не так. То ли по сценарию так было задумано, то ли на самом деле… их диагностический аппарат сломался. Не выводил результат обследования. Максим и Елена Станиславовна по очереди выходили зачем-то из кабинета. Максим периодически трогал мои руки. Они были холодными. Поэтому он объяснил следующее. Мои сосуды плохо снабжают мозг кислородом. Поэтому аппарат не может завершить диагностику. Мы пробовали запускать диагностику с самого начала еще раз, и еще раз… Всё никак. Не хочет работать их устройство и всё тут. А пока, при очередной попытке диагностики, все замолчали, у меня появилось время рассмотреть эти металлические пластины, на которых лежали руки. К ним были подсоединены не очень длинные провода. Поэтому быстренько пробежавшись по ним глазами, я узрела куда они ведут. И… внимание!!! Они ведут в системный блок обычного компьютера! Как мышка или клавиатура. Вот это да! До чего технологии дошли. Не в специальный отдельно стоящий какой-то диагностический агрегат, а в «системник»!!! Вот это спектакль!

На четвертый или пятый раз, я уже сбилась со счета, их аппарат всё же сработал и наконец-то выдал на экране своё заключение. У меня защемление нерва в поясничном и грудном отделах позвоночника. На вопрос, есть ли у меня грыжа, а я знаю, что она есть, ответили, что грыжу данный аппарат не распознает. То есть, защемление нерва можно было увидеть с помощью этих пластин через сканирование ладоней и стоп? Вот это да! И еще добавили, что шкала диабета на пределе. А это значит, что возможно совсем скоро я заболею диабетом, хотя они и не хотят меня пугать. Вот оно как! И даже анализа крови не понадобилось! Наверное, прищепка на указательном пальце показала. Еще отметили, что у меня учащенное сердцебиение и пульс. С этим не поспоришь. Оказались бы они на моем месте в данной ситуации, я бы посмотрела на их пульс. Ну, и еще по мелочи: в организме не хватает воды и есть 2 кг лишнего жира. Кстати, проблемы с сердцем тоже есть. И надо срочно лечиться!!! Ну, срочно, так срочно…

12.30: После диагностики оказываюсь в кабинете массажиста. В голове одна мысль: когда же начнется кульминация, за которой я сюда пришла. Ну, думаю, ладно, массаж так массаж. 20 минут лежала на массажном столе, пытаясь хоть немного расслабиться и получить удовольствие. В кабинете играла тихая приятная музыка. Боковым зрением всё же наблюдала, что происходит вокруг. Но ничего необычно не случилось. Если не считать какие-то слишком осторожные движения массажиста. Да и правильно! Лучшее лечение в их случае – не навреди.

12.50: Выхожу из массажного кабинета. Самочувствие не очень. Колет между лопаток. У меня такое периодически случается. В рюкзаке на такой случай есть таблетки. Поэтому не особо переживаю. Елена Станиславовна ведет меня в тот же кабинет, в котором мы уже были до диагностики. В руках какие-то новые бумажки. Садимся за стол. И вот оно! Вот то, что я так ждала последние полтора часа.

Глава 3. Про деньги

Речь зашла о деньгах. Врач записывает поставленный мне диагноз – остеохондроз. И голосом выделяя драматизм моей болячки. Далее написала мне список врачей, которые будут наблюдать за мной. Для лечения данного заболевания назначила мне 40 процедур. Каких процедур, не уточнила. Лишь указала, что их нужно сделать в течение трех-шести месяцев. Но всего лечиться надо до 3 лет. Кроме того, став их клиентом, все мои родственники автоматически получают возможность бесплатного лечения у любого специалиста их клиники. И стоимость этого всего удовольствия для меня составит всего 65 тысяч рублей.

— У меня нет таких денег, — робко вымолвила я.

— Это не проблема. Ты можешь платить ежемесячно ту сумму, какую сможешь заплатить. В один месяц, допустим, 2 тысячи, в другой – 3, в третий – 5. Но это не рассрочка. Ты же понимаешь, о чем я? — отвечает врач с неизвестной должностью.

Ну да, конечно, я понимаю, о чем она. Я понимала это еще тогда, когда входила в эту клинику.

— Кредит в банке? — спрашиваю ее.

— Да. Мы работаем с 4 банками. Ну так что, пойдем заключать договор?

— Нет. Мне нужно подумать и посоветоваться с мамой, — отвечаю ей.

И тут начинается жесткое психологическое давление. Очень громко и убедительно врач настойчиво рекомендует взять прямо сегодня предлагаемый кредит.

— Тебе уже сколько лет? Ты же не маленькая! Работаешь! Сама зарабатываешь деньги! И тебе надо посоветоваться о своем собственном здоровье с мамой? Где это видано? Это инвестирование в самое важное, что у нас есть, в здоровье! Какие ещё советы тут могут быть?

Оно и верно. Но позвольте. Я сама буду решать: взять ли мне кредит и когда это сделать. Отвечаю:

— Да. Всё верно. Сама зарабатываю. Но я не готова принять сейчас столь важное решение.

— Как не готова? Ты 10 лет маешься болью в спине. Пора бы уже взяться за ум и заняться своим здоровьем. А наши профессиональные специалисты тебе в этом помогут.

Но как только она поняла, что я срываюсь с ее крючка, резко встала и сказала, что позовет финансового консультанта.

Через 5 минут в кабинет пришла еще одна женщина. Блондинка. На бейдже написано: «Вас обслуживает Эвелина Львовна». Представилась финансовым консультантом.

Доза атаки на меня увеличилась вдвое. Теперь уже вдвоем они стали уговаривать меня взять кредит. И даже предложили скидку в 5 тысяч рублей. Но ее нужно было бы еще заработать. При заключении договора на кредит они бы дали мне 10 цветных флаеров. На обороте каждого мне нужно было бы написать свои фамилию, имя и телефон. На следующей строке написано: «Менеджер». Их я должна была бы раздать 10 своим знакомым и родственникам. Каждый флаер дает право прохождения бесплатного диагностического обследования в этой клинике для нового клиента, а мне дает скидку в 500 рублей. Если на обследование пришли бы 10 человек по моим флаерам, то я получила бы скидку 5 тысяч рублей.

Какие процедуры мне прописали, я даже не успела понять. Говорили быстро, громко, настойчиво, использовали множество медицинских терминов. Поняла только то, что на лечение нужно будет приезжать всего 1 раз в неделю. И что за мной будут наблюдать сразу несколько специалистов.

Снова стала отказываться от их услуг. Женщины разозлились и, перебивая друг друга, продолжили натиск. Я настаивала на своем, что нужен совет мамы. А они давили на мою несостоятельность в принятии собственных решений. И поясняли, что завтра не будет спецпредложений и скидок. Поэтому кредит нужно взять прямо сейчас.

Ситуация накалялась всё сильнее и сильнее. Меня начало потряхивать. Нервная система перестала справляться. В итоге я встала и ушла.

Марина Калинина: А прямо сейчас наша новая рубрика – «Хитро придумано». Мы получаем от вас огромное число писем и сообщений о различных схемах обмана, с которыми вы сталкиваетесь. И вот мы решили рассказывать об этом в прямом эфире, чтобы обезопасить людей от таких ситуаций. В нашу студию будут приходить эксперты и объяснять, как не стать жертвой мошенника и что делать, если это уже, к сожалению, произошло.

И сегодня расскажем о том, как могут вас обмануть в различных медицинских центрах. И как раз сегодня к нам в студию пришел Максим Плетнев, партнер юридической фирмы «СМБ Консалт». Здравствуйте, Максим.

Максим Плетнев: Здравствуйте, Юрий. Здравствуйте, Марина.

Марина Калинина: Давайте посмотрим сюжет, как медцентры заманивают клиентов, предлагают им бесплатные услуги, а потом оказывается, что они дорого стоят, да еще и с кредитом можно столкнуться.

Юрий Коваленко: Но человек понимает об этом вдруг в последний момент, когда остается только платить.

Марина Калинина: Да. И от этого уже пострадали жители Пензы, Челябинска, Череповца и Мурманска. Подробности – в сюжете наших коллег.

СЮЖЕТ

Юрий Коваленко: И ситуация наверняка не единичная в нашей стране. Мы предлагаем вам звонить и писать нам, если вы столкнулись с подобным обращением и попали в такую нелегкую ситуацию. Каким образом вы из нее вышли? Либо на данный момент находитесь в этой ситуации? Мы сейчас будем ее разбирать и ждать ваших сообщений и звонков.

Марина Калинина: Что скажете? Как действует вот эта схема обмана?

Максим Плетнев: Слушайте, на самом деле мошенников огромное количество, которые пытаются различными способами обмануть наших сограждан, и нас с вами в том числе.

Марина Калинина: С этим не поспоришь.

Максим Плетнев: Что делать в такой ситуации? Прежде всего я бы хотел посоветовать нашим телезрителям, и нам с вами в том числе, если мы стали жертвами подобного мошенничества, незамедлительно идти и расторгать договор с той компанией, с которой вы его подписали. Если у вас не принимают заявление о расторжении договора, то у вас есть возможность направить его по почте – обязательно ценным письмом с описью вложения, для того чтобы вы могли потом доказать свои права и защитить их в суде.

После того как вы обратились с заявлением о расторжении договора, и если вы вдруг подписали еще и кредитный договор, то, безусловно, необходимо также обратиться с заявлением и в кредитную организацию для того, чтобы сообщить о факте расторжения договора с медицинским центром.

Но прежде всего, если вы слышите, придя в медицинский центр слово «кредитный договор», я бы вам посоветовал вообще сразу уходить оттуда, из этого медицинского центра. Огромное количество ситуаций, когда люди «попадают» на большие проценты после посещения такого медицинского центра и оказания им таких услуг медицинских. Если вы идете в медицинский центр, то лучше идти в тот медицинский центр, который вам кто-то рекомендовал из ваших друзей, родственников. Возможно, вы увидели многочисленные отзывы положительные в интернете. Проверяйте наличие лицензии обязательно на оказание медицинских услуг.

Марина Калинина: Вот тут вопрос большой. Лицензия может быть выдана, но там есть какие-то нюансы, насколько я понимаю.

Юрий Коваленко: Она может быть и отозвана, но просто никто об этом не знает.

Марина Калинина: Она может быть отозвана, и никто об этом не скажет. То есть человек не может понять. Либо на какие-то другие услуги, немножко формулировка изменена. Может такое быть? И в таком случае на что нужно обратить внимание?

Максим Плетнев: Конечно, такое может произойти. Проверить наличие у организации лицензии можно на официальном сайте Федеральной налоговой службы, у нее есть фая информация. Это сайт nalog.ru, там есть раздел «Проверь себя и контрагента». Введя название организации, с которой вы заключали договор, вы можете открыть там выписку из Единого государственного реестра юридических лиц, в которой будет указано наличие или отсутствие у организации тех или иных лицензий, срок их действия и являются ли они действующими на сегодняшний день или нет. В том числе…

Марина Калинина: А насколько там информация свежая размещается?

Максим Плетнев: Ну, она достаточно часто обновляется, эта информация. Конечно, могут быть какие-то задержки, но тем не менее это относительно актуальная информация.

Юрий Коваленко: А вот что вы скажете по поводу ситуации, когда человек на проценты сразу же «попадает», как вы сказали? Человек не читал договор, что ли? Не видел, что он подписывает? Или каким образом? Или это подложно, мелким шрифтом? Но ведь он запрещен. Вот как эти проценты большие появляются?

Максим Плетнев: Эти проценты появляются очень просто. Человек о них, к сожалению, должен знать, прочитав договор, который он подписывает. Но, к огромному сожалению, очень много людей не читают те документы, которые подписывают. Поэтому очень важно внимательно читать то, под чем вы ставите свою подпись.

Юрий Коваленко: У нас есть звоночек, давайте поговорим. Галина из Челябинска нам дозвонилась. Галина, здравствуйте. Что у вас за ситуация?

Зритель: Здравствуйте. Несколько раз мне был звонок по телефону – приглашение на обследование бесплатное.

Юрий Коваленко: А вы заказывали это обследование или вам почему-то позвонили?

Зритель: Нет, я не заказывала. Да, вот такие есть звонки постоянные. Приглашают, в общем. Я согласилась, так как мне несколько раз звонили.

Юрий Коваленко: Так, и чем это все закончилось?

Зритель: Чем закончилось?

Марина Калинина: А что говорили? Как уговаривали?

Зритель: Уговаривали: «Бесплатно идет у нас обследование». Ну, раз бесплатно, думаю – я схожу. Ну, я, конечно, туда пошла, меня обследовали. Я рассмотрела их, так сказать, «медицинский центр». Там никаких афиш нет о медицине, никаких плакатов нет о медицине, ничего абсолютно. Это я все просматривала. Ну, внимание, конечно, уделяют они.

Марина Калинина: Что вас насторожило?

Юрий Коваленко: В чем подвох-то? Все пока хорошо.

Зритель: Насторожило, когда пришел их директор, начал со мной общаться и говорить о сумме 30–50 тысяч в кредит. Я, конечно, насторожилась. Ну, так как я женщина вроде умная, хоть и на пенсии, но все равно я такие случаи обхожу стороной.

Марина Калинина: Ну, пенсия-то с умом никак не связана.

Зритель: Да. Дело в том, что они меня провожали до первого этажа на лифте, чтобы я подписала с ними договор, чтобы я взяла кредит.

Марина Калинина: Ну, больше не звонили они?

Зритель: Звонят до сих пор. Я им говорю: «Не звоните уже мне больше», – а они все равно звонят.

Юрий Коваленко: А вы не думали, что ваш телефон попал к ним в базу не случайно? Где вы могли его оставить? Может быть, вы когда-то пользовались медицинскими услугами? Вы задумывались об этом?

Зритель: Ну, я хожу в центры платные, конечно, лечение там у меня. Ну, я не могу сказать.

Марина Калинина: Понятно. Спасибо вам большое. Вот хорошо, что такая бдительная у нас телезрительница.

Вот пишут, что в Курске по такой схеме работает клиника по снижению веса. Видимо, тоже звонят и рассказывают: «Вам нужно срочно похудеть. Приходите».

Юрий Коваленко: То есть получается, что телефон попадает к ним опять же не случайно. Не из базы телефонных номеров они берут, а из тех, кто пользуется.

Марина Калинина: Скорее всего, из базы. 100 человек наберешь – 50 придет.

Максим Плетнев: Ну, скорее всего, конечно, не случайно. Где-то люди обращались, возможно, за медицинскими услугами или, возможно, искали где-то информацию о медицинских услугах. Но нужно помнить, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

И если мы говорим о бесплатной диспансеризации, например, или о прохождении обследования, то, конечно, обязательное медицинское страхование наше с вами предусматривает возможность бесплатной диспансеризации. Раз в 3 года, начиная с 21 года, каждый из нас может пройти бесплатную диспансеризацию в медицинских учреждениях государственных – но явно не в частных, и явно это не будет для вас в конечном счете бесплатно. Поэтому если вам звонят и предлагают пройти бесплатное медицинское обследование или диспансеризацию, то, скорее всего, эти люди пытаются вас обмануть или каким-то образом злоупотребить вашим доверием и просто похитить ваши денежные средства.

Юрий Коваленко: На каком этапе проще всего рассмотреть, если мы не доходим до кредита? Вот человек переступает порог, начинает общаться. Вот где та самая грань, когда уже сто процентов понятно, что идет так называемый «развод»?

Максим Плетнев: Ну, эта грань каждый раз индивидуальна. Когда вы общаетесь с человеком, придя в медицинский центр, вы обязательно у него спрашивайте (ну, я надеюсь, что вы обязательно у него спрашиваете) об опыте работы этого врача, о его стаже работы. Если это врач, то важна его квалификация, безусловно.

Огромное количество случаев, даже если мы берем не только медицинские центры, но, например, стоматологические клиники… У нас в практике была такая ситуация, когда женщина обратилась за помощью в ближайшую стоматологию с ее домом, и ей оказали услуги, которые ей не требовались. Ей на самом деле необходимо было поставить несколько пломб, но врач, который ее осмотрел, который назвал себя врачом, решил, что ей необходимо произвести удаление пяти зубов и сделать импланты этих же пяти зубов. Конечно, ей обошлось это в круглую сумму. На самом деле эти услуги были ей не нужны, но она об этом не знала. Когда мы с вами приходим к стоматологу, мы не знаем, что у нас с вами – у нас с вами кариес или необходимо удалять зуб.

Юрий Коваленко: Ну, правильно говорят: «Нашел своего стоматолога – береги ее до конца жизни».

Максим Плетнев: Да, совершенно верно. Так же, как и любого другого врача. Собственно, наверное, так же, как и юриста, я уж извиняюсь, потому что среди юристов… Вы, уйдя от одних мошенников из медицинского центра или стоматологической клиники, можете попасть к другим в юридическую компанию, которые также будут вымогать из вас деньги за оказание юридической помощи, будут тянуть бесконечно долго. И это дело может, как в том известном анекдоте, кормить адвоката всю его жизнь.

Марина Калинина: Давайте еще один звонок послушаем, нам дозвонилась Любовь. Здравствуйте, Любовь, вы в эфире.

Юрий Коваленко: Добрый вечер.

Зритель: Здравствуйте.

Марина Калинина: Слушаем вас.

Зритель: Ну, я уже разговаривала с оператором. Мне однажды позвонили домой, как будто бы представились медицинским центром и предложили полностью сделать обследование моего организма, проверить весь организм на состояние здоровья. Ну, я их послушала, послушала, а потом говорю… Я что-то засомневалась, потому что по телевизору часто передают, что люди попадают под всякие эти кредиты, потом не могут расплатиться, а услуг никаких. Я подумала и им сказала: «Знаете, бесплатный сыр бывает только в мышеловке». А они меня стали убеждать, мол, это не так. Я говорю: «Все, спасибо за звонок. Я с вами больше разговаривать не буду». Ну а вообще они представились… Предварительная запись у них должна быть, чтобы прийти к ним в этот медицинский центр. Но я отказалась.

Юрий Коваленко: Хорошо. Действительно, благодаря таким людям, наверное, не всегда удается сработать этой самой схеме. Большое спасибо вам.

А вот ситуация, когда звонят и говорят о бесплатной всей этой ситуации, как с этим звонком? А эта ситуация в последнее время достаточно частая. Признаться, мне месяц назад тот же звонок поступил. К счастью, я просто был занят и сказал: «Давайте попозже перезвоню». Видимо, они забыли позвонить. Потому что, как правило, как юристы потом сказали, они решают это одним звонком. Человека надо «подсадить на крючок». Вот расскажите про систему «подсаживания на крючок», как это все делается по телефону. Почему человек к ним приходит вообще?

Максим Плетнев: Ну, в данном случае это, конечно, психология. Когда человек общается с вами, он понимает, что вам возможно что-то внушить, вас возможно привести к ним в клинику уже по первым словам вашим, по вашему ответу. Конечно, здесь должны действовать профессиональные психологи, можно сказать, которые занимаются продажами для таких клиник, обзвонами, в конце концов. Такое очень часто бывает. И здесь работают профессионалы просто.

Юрий Коваленко: То есть «холодные» звонки?

Марина Калинина: А их обдурить можно на самом деле? Вот они же сказали «бесплатно». Записать этот разговор как-нибудь на диктофон, прийти к ним в клинику и сказать: «Давайте бесплатно обследуйте меня. Хочу бесплатное обследование». Они вас обследуют, а потом: «Давайте подписывайте договор». И сказать: «Я не хочу. Мне у вас не понравилось».

Максим Плетнев: Можно, конечно. Более того, совсем недавно в Москве действовала целая сеть таких клиник косметологических, которые обзванивали людей и предлагали им бесплатный массаж. И в конце процедуры бесплатного массажа предлагали приобрести дорогие крема стоимостью более 100 тысяч рублей. И некоторые люди соглашались приобрести, у кого были деньги. У кого не было с собой значительной суммы денег, им оформляли также кредиты. В настоящее время это дело является предметом разбирательства правоохранительных органов, ищут организатора.

Марина Калинина: Нет, ну можно же просто сказать: «Ну хочу я вам крем», – и пошла домой.

Максим Плетнев: Можно, конечно. Но вы понимаете, что в этот момент на вас оказывают большое психологическое давление. И не всегда человек может спокойно сказать «нет». Не каждый… Вообще сказать «нет» достаточно тяжело подчас.

Юрий Коваленко: Да, если ты десять раз говоришь подряд «да», то на одиннадцатый раз ты «нет» уже фактически не сможешь сказать. И это тонкое психологическое такое воздействие. Это практически сравнимо с гипнозом. Но люди часто ли… Процентное соотношение выигранных дел в такой ситуации и проигранных? Вот если честно, чтобы понятно было.

Максим Плетнев: Вы знаете, большинство таких дел, конечно, выигрываются. Вопрос в том, что полностью, 100% уплаченных вами денег не всегда есть возможность получить обратно.

Марина Калинина: Ну, это, наверное, еще при том, если центр продолжает существовать в той или иной форме.

Максим Плетнев: Да, конечно, если это юридическое лицо еще живо, если там еще теплится какая-то жизнь.

Марина Калинина: Потому что они же мигрируют, наверное.

Максим Плетнев: Совершенно верно.

Марина Калинина: Меняют название.

Максим Плетнев: Ликвидировать организацию достаточно просто. Поменять вывеску еще проще. В данном случае правоохранительные органы работают. И когда найдут виновников этого преступления, этому виновнику, этому преступнику, в конце концов, можно будет предъявить гражданский иск в уголовном процессе и взыскать непосредственно с него эти денежные средства – с того человека, который собственно организовал всю эту схему и похитил все эти деньги.

Марина Калинина: Светлана нам дозвонилась из Ярославля. Светлана, здравствуйте, вы в эфире.

Юрий Коваленко: Добрый вечер.

Марина Калинина: Рассказывайте вашу историю.

Зритель: Здравствуйте.

Юрий Коваленко: Добрый вечер. Да, мы вас слушаем.

Марина Калинина: Да, говорите, мы вас слушаем.

Зритель: Здравствуйте. Это из города Ярославля. Рассказываете вы ситуацию…

Марина Калинина: Светлана, говорите.

Зритель: …о том, что мошенничество происходит, предлагают бесплатно пройти обследование в медицинских центрах. Вот постоянно названивают. И никаких номеров телефонов я нигде не оставляла, никуда я не обращалась. Где они взяли мой номер телефона? Вообще непонятно, каким образом они находят. Но звонят бесконечно.

Юрий Коваленко: Ну, как часто звонят вам?

Зритель: Могут в день по несколько раз звонить. Потом какое-то время, день-два проходит, может быть, неделя, может быть затишье, а потом начинают снова звонить.

Юрий Коваленко: Ну, вы не пользовались их услугами, к счастью, да?

Зритель: Да нет, конечно. Мне предлагали вот буквально на днях, мне предлагали бесплатно пройти: «Пожалуйста, у нас обследование сердечно-сосудистой, опорно-двигательного». Еще что-то предлагали. И все это бесплатно. А когда стала спрашивать, где они находятся, какой адрес, то сказали, что только могут они… «Вот давайте записывайтесь и приходите». Я говорю: «Не надо меня никуда записывать». Они мне назвали свой адрес.

Юрий Коваленко: В смысле «записывайтесь»? Что они хотят от вас записать-то?

Зритель: Они спрашивают мои личные данные.

Юрий Коваленко: То есть данные паспорта?

Зритель: Ну, в принципе, да. Говорят: «Приходите с паспортом, больше ничего не нужно».

Юрий Коваленко: Спасибо большое. Ну, тогда все понятно. В таком случае это, может быть, даже к медицинскому центру никакого отношения не имеет, а просто выманивают данные паспорта для того, чтобы как-то их использовать в мошеннических схемах. Правильно?

Максим Плетнев: Вполне возможно. Но, скорее всего, просят будущую, потенциальную пациентку просят прийти вместе с паспортом для того, чтобы потенциально оформить на нее кредит, сделать копию этого паспорта, оформить заявку на кредит, чтобы она под ней подписалась.

Юрий Коваленко: А зачем носить паспорт, если человеку достаточно принести с собой полис или водительское удостоверение? Это же удостоверение личности.

Максим Плетнев: Достаточно, конечно. Для посещения медицинского центра необязательно иметь с собой паспорт, конечно.

Марина Калинина: Давайте тогда (у нас совсем немного времени остается) алгоритм. То есть что должно насторожить при таких звонках, что туда ходить не надо? И если уж пришли, то на что обратить внимание в договоре? И как действовать, если вы уже стали на крайнюю ступень, вы уже попались в эту ловушку?

Максим Плетнев: Вы знаете, насторожить должен сам факт такого звонка – начнем с этого. Если вас приглашают за бесплатными услугами, лучше вообще туда не приходить. Если же вы все-таки обратились в какой-то медицинский центр и вам предлагают там оформить кредит, лучше отказаться, лучше не подписывать.

Марина Калинина: То есть сначала нужно документ еще прочитать, конечно, да?

Максим Плетнев: Безусловно. Всегда читайте внимательно тот документ, под которым вы ставите свою подпись, потому что мелким, возможно, а возможно, даже крупным шрифтом, но в конце этого договора, будут условия, которые будут нарушать ваши права и законные интересы. И для того чтобы защитить потом ваши права, нам потом приходится в судах очень много времени тратить на доказывание того, что вы все-таки правы и должны получить свою компенсацию.

Что делать в такой ситуации, как вы спрашивали? В такой ситуации первое: если вы уже подписали этот договор, срочно его расторгайте, пишите заявление в организацию, в которой вы были, о расторжении договора. Если его не принимают, то, как я говорил, направляйте почтой такое заявление.

После этого обращайтесь в банк, если вы подписывали кредитный договор. После того как вы обратились в банк, напишите также и в Центральный банк о том, что вам пытались оформить кредитный договор вне стен кредитной организации, без надлежащего срока на проверку вас как заемщика, потому что вас как заемщика… Кредитная организация обязана по правилам Центрального банка проверить вашу кредитоспособность. Не каждому человеку дадут кредит даже не незначительную сумму. Нужно проверить и Бюро кредитных историй, и так далее.

Также, если вы все-таки стали жертвой мошенников и у вас все-таки отобрали деньги в конечном счете, не просто вы подписали договор, а вы еще и заплатили, то, конечно, лучше обратиться к юристам за профессиональной юридической помощью. Вы можете обратиться и в правоохранительные органы, если вы считаете, что вы стали жертвой мошенничества. Но при обращении к юристам, конечно… Если у вас есть возможность обращаться к юристам знакомым, то лучше обращаться к ним, потому что в конечном счете можете стать жертвой еще одного мошенничества, только уже других людей. В каждой профессии, к огромному сожалению – будь то в медицине, будь то в нашей сфере, – есть огромное количество мошенников.

Марина Калинина: Спасибо вам большое. Максим Плетнев был у нас в гостях сегодня, партнер юридической компании «СМБ Консалт». Спасибо.

Юрий Коваленко: Спасибо большое.

Максим Плетнев: Спасибо и вам.

«Развод» на диспансеризацию. Появился новый вид обмана

Предложение, от которого нужно отказаться!

Мой год рождения в 2017 не попадает под диспансеризацию. Однако меня пригласили пройти диагностику организма, позвонив на мобильный телефон. Девушка вежливо и уверенно, употребляя умные и звучные термины, убеждала: «На каждого из жителей России выделены средства из госбюджета по программе «Здоровая нация». Для вас диспансеризация будет полностью бесплатной. Вы приносите медицинский полис, а мы с помощью высокоточного немецкого прибора просматриваем ваш организм по 25 параметрам. В числе прочего проверим снабжение сосудов кислородом, убедимся в бесперебойной работе сердца, определим уровень сахара в крови, диагностируем ваш биологический возраст…».

Звонок застал меня врасплох. Я даже не уточнила, откуда девушка знает мой номер и имя. Я осторожно напомнила, что мой год рождения попадал под диспансеризацию в 2016. Она заверила: «Ничего страшного. Такую точную диагностику вам не сделает никто. К тому же бесплатно». А ещё в качестве подарка мне предлагался массаж или любая другая процедура на выбор.

Я, конечно, знаю пословицу про бесплатный сыр. Но сразу не сообразила, что это было именно то предложение, от которого необходимо немедленно отказаться!

Медцентр расположен в новом офисном здании. Фото: АиФ/ Надежда Уварова

Пока не началось

В назначенный час я вышла из лифта офисного центра в центре Челябинска. Длинный светлый коридор, с обеих сторон — кабинеты с одинаковыми стеклянными, непрозрачными дверями. Обстановка удивительно напоминала другой медицинский центр, где я уже проходила бесплатные процедуры. Сжимая в руке паспорт — а девушка много раз повторила, что я должна его принести — подхожу к стойке регистрации. Две стройные блондинки поднимают глаза от мониторов: «Вы на какую процедуру?». Вообще-то ни о каких процедурах я не слышала. Красотки понимающе кивают: «А, на диспансеризацию». Просят предъявить паспорт. Я открываю документ и показываю страницу с фотографией, не выпуская его из рук. Одна из дам тотчас удивляется: «Вы у нас в первый раз?». И даже тогда у меня не ёкнуло, что надо брать ноги в руки и бежать, пока не началось…

Вдоль этого коридора расположены однотипные кабинеты, в которых проводят различные процедуры. Фото: АиФ/ Надежда Уварова

Неожиданно ко мне подошла ещё одна девушка, она представилась Натальей. Её белый халат пропах табаком, а в руках у «медработника» была папка с бумагами. Наталья завела меня в один из кабинетов и предложила рассказать об их центре.

Я попыталась возразить, мол, давайте проведём обещанную диагностику и попрощаемся. Но девушка уже описывала, что посетительницы здесь и теряют вес, и получают процедуры миостимуляции, лазерной терапии, вакуумного массажа, танцуют, даже консультируются с психологом. Я устала кивать и слушать. Между тем до обещанной «диспансеризации» никак не доходило. Наталья предложила пройти занять очередь на обследование, а заодно и провести небольшую экскурсию по центру.

Я заметила еще одну особенность. Название учреждения ни разу не произносилось. То есть мне не предлагали осмотреть центр «Ласточка» или «Красота». Просто — «наш медицинский центр».

Всё в медцентре устроено по принципу непрерывного конвейера. Фото: АиФ/ Надежда Уварова

«Как в лучших домах Лондона и Парижа»

Наталья взяла меня под руку и повела на другой этаж. Останавливаясь около некоторых дверей, таинственно шептала: «Можем глянуть, как там девочки занимаются ЛФК».

«Девочки» лет за 60 и килограмм по 130 действительно делали на ковриках какие-то упражнения. Но всё это никак не вязалось с предложением диагностики.

«Вам нравится наш центр? — спросила моя новая «подруга». — Мы же работаем полностью по европейской технологии. То есть два года вы в наших руках».

В который раз я опешила. Про какие годы идёт речь? Диагностика организма — это 5 минут, как сказали мне по телефону.

Названия организации вы не увидите нигде. Фото: АиФ/ Надежда Уварова

«Это в какой такой Европе два года диспансеризация длится? — решила пошутить я. — В лучших домах Лондона и Парижа?».

Наталья на голубом глазу отвечает: «Ну, разве вы не знали? В Европе всегда год борются с заболеванием, а после год закрепляют результат».

С каким заболеванием? О чём идет речь? Я теряюсь в догадках, а Наталья ведёт меня, наконец, к кабинету. Говорит, немного подождём очередь, и диагностика состоится. Я уже сто раз пожалела, что ввязалась в это мероприятие. И всё пытаюсь понять, кто же сказал, что в Европе люди ходят в медцентры по два года? Не месяц или три года, а именно так.

Мы сидим около кабинета. Наталья предлагает убрать сумку на вешалку и не доставать телефон, чтобы нас не отвлекали. От чего, интересно, меня могут отвлечь, если я просто сижу у кабинета?

Сумку с телефоном просят убрать, чтоб не мешали. Фото: АиФ/ Надежда Уварова

Туда-сюда по коридору снуют женщины разного возраста и комплекций. Мимо нас проходят две пожилые дамы. Одна из них садится в массажное кресло — аналог тому, что стоят в каждом торговом центре, которые начинают дребезжать, когда вносишь туда купюру. Другая — надевает на глаза маску, которая делает её похожей на Терминатора, и сидит с таким выражением, будто на неё сошла благодать.

Наталья комментирует каждый шаг. Конечно же, маска — «единственная в своём роде, уникальная и суперполезная». Она… «снижает глазное дно»! Ну а кресло — «безлимит». Иными словами, купюру отпускать не надо: сел — и трясёшься в нём, пока не затошнит.

Плохо всё!

Наконец спустя час сорок с того времени, как я сюда пришла, меня приглашают на диагностику. Внутри крохотного кабинета сидит грузная дама в белом халате. Она предлагает мне разуться, поставить ступни на две металлические пластины на полу, надевает на безымянный палец прищепку с проводком. На мониторе отображается человеческая фигура. Моя консультант обращается к врачу: «Жанна Ивановна, посмотрите клиента, девушка ни на что не жалуется». Я невольно улыбнулась, вспомнив детский анекдот про «Жадину Говядину». А Жанна Ивановна поводит глазами, мол, ещё одна нашлась здоровая, как же, знаем мы вас.

С каждым пришедшим на «диспансеризацию» беседуют в такой комнате Фото: АиФ/ Надежда Уварова

Фигура на экране раскрасилась разными цветами: область таза — жёлтым, ноги — зелёным, шея — красным. Жанна Ивановна вновь вскинула глаза вверх и начала: «Ну, вы сами видите, насколько серьёзная ситуация? У вас кругом красный цвет! Циркуляция крови нарушена, по правой ноге кровь поступает хорошо, по левой — нет. Ваш биологический возраст — 50 лет».

Женщина говорила и говорила, а я недоумевала: это и есть диспансеризация? Диагностика по 25 параметрам? Тончайшая и информативная?

В словах Жанны Ивановны я заметила такую особенность. Если цвет на мониторе был красным или жёлтым, то она много и долго рассказывала о грозящих заболеваниях. Там же, где показатели были в норме, она просто пролистывала страницы. Например, я с удивлением увидела, что у меня «зелёная», то есть абсолютно нормальная, нервная система. Ничуть не расшатанная. Ничего, что я пью успокоительное и страдаю бессонницей. Прибор сказал норма, значит норма. Жанна оговорить это нужным не сочла.

Распечатка компьютерной диагностики. Фото: АиФ/ Надежда Уварова

Сопроводив меня на выход со словами, что нужно срочно браться за организм, иначе ждёт меня «гроб сосновый», Жанна уткнулась в компьютер. Наталья вновь спросила меня, нравится ли мне их центр. Ошарашенная такой «диспансеризацией», я кивнула. Она вновь пригласила меня в кабинет, где мы общались в самом начале моего визита.

Не совсем понимая, что ещё от меня нужно, я отправилась за девушкой. Она как само собой разумеющееся сообщила, что вопрос о необходимости моего лечения решён, мне расписаны процедуры, включая массаж, ЛФК, обёртывания, «кедровую бочку». И тут началось самое неожиданное.

Бесплатно за сто тысяч

Я пытаюсь встать и ретироваться, но Наталья уверяет: вам необходимо обговорить цену со специалистом финансового отдела. Цену чего, неистовствую я? Какая может быть цена у бесплатной диагностики? Я уже поняла, что это развод и надо как-то уходить.

Специалист финансового отдела оказался красивым, тщательно причёсанным брюнетом в галстуке-бабочке. Он с улыбкой принялся объяснять, что следить за своим здоровьем обязательно нужно (как будто кто-то спорит!), что сегодня мне выпал уникальный шанс (с чего бы?) уменьшить стоимость предлагаемых процедур в разы. Центр берёт на себя все заботы о моём состоянии и самочувствии, и я два года буду ходить сюда и получать весь комплекс процедур, не платя больше ни копейки. Стоимость такого «удовольствия» — порядка двухсот тысяч рублей. Но только сегодня я могу приобрести это счастье за 100 000. Всего ничего, правда? На мои возражения, а почему я не могу обратиться в любой другой центр, или же платить за процедуры по факту, а не оптом, Сергей сообщил, что я пока не осознаю ни своей выгоды, ни того, как мне понравится здесь. Сначала мы разговаривали мило и спокойно. Позже перешли на крик. Я уверяла, что шла на диспансеризацию. Сергей орал, что я, как и все остальные, не понимаю своего счастья, а потому — он предлагает сейчас оформить кредит и начать уже соприкасаться с прекрасным. Никуда даже идти не придётся. От меня требуется лишь паспорт, а договор они оформят сами.

На ресепшене требуют паспорт, ведь без него кредитный договор не оформишь. Фото: АиФ/ Надежда Уварова

Убив полчаса на споры с Сергеем, я встала и попятилась к двери. Не будут же меня силой держать, в конце концов!

Сергей озлобился и вышел, хлопнув дверью. Наталья впилась в меня мертвой хваткой и стала умолять порекомендовать своих друзей, кто бы хотел пройти такую же восхитительную бесплатную диагностику. Ещё минут двадцать я спорила с ней, что не сдам личные данные друзей.

Всё, что нужно знать о диспансеризации

Когда я выходила из кабинета, от улыбчивости и миловидности Натальи и прочих «медработников» не осталось и следа. Под хмурые взгляды и кислые выражения лиц сотрудников я схватила свою куртку в шкафу и почти бегом бросилась к лифту.

Дома я нашла массу отзывов об этом и аналогичных медцентрах. Сотни женщин, поддавшиеся уговорам Сергея и других, теперь нанимают адвокатов и подают в суды, чтобы расторгнуть кабальные договоры на якобы медицинское обслуживание.

Помните, диспансеризация всегда бесплатная. Она проходит в обычных муниципальных поликлиниках. Пусть с очередями и талонами, далеко не в самое удобное время, зато без нервотрёпки, потери времени и денег.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *